$atvi Blizzard Интересно Тинькофф решил вопрос с акциями Blizzard. Акции просто пропали с баланса и все… ни пометок что они были и ожидаем пополнения, ничего. Как-будто их и не было. Зато другого г… (которые необдуманно купились) висит в с разными статусами и пометками. А вот нужную акцию прочто удалили и сам уж догадывайся куда она пропала, когда появится Даже уведомления не было. «Отличный» клиентский опыт - заботу на высшем уровне. А поддержка пишет - что это мои проблемы и я сам должен отслеживать все действия Тинькофф. ну и что что мы вас не уведомляем….

2600 CNYRUB Конвертация акций ACH Если у кого есть данная акция то наверное вам приходило сообщение о возможности ее конвертации и продолжении торгов. Так вот, предупреждаю вас о следующем, о чем забывают сказать ребята из Тинькова - первым делом они продают похоже акции, открывая у вас на счету шорт. При этом никакие другие операции на счёте делать нельзя пока открыт этот шорт. Как оказалось, операция не быстрая и сегодня я не смог ппровести операции на счету. Хотел открыть шорт в 11:35 на Х5 ритейл по цене 2259 это видно на скриншоте что отправил в поддержку (и в 11:40 этот шорт бы случился), сейчас акция стоит 2218. То есть ребята мне помешали заработать, а в поддержке написали - до 22.08 мы решим ваш вопрос, не переживайте. И каким образом Тиньков будет решать такие косяки, что влияют на клиента? А вот и последний ответ поддержки - ну не их это проблемы, что клиент теряет прибыль. «Да, вижу что технические специалисты занимаются еще вашим вопросом. К сожалению, брокерской практикой не предусмотрена компенсация упущенной выгоды или убытков, понесённых в результате технической ситуации. Всегда есть вероятность, что рынок изменится и вы сможете провести операцию по более выгодной цене. Извините за причиненные неудобства.»

SI сейчас пытаюсь продать акции по 17$, но приложение пишет, что цена находится вне лимитов и не даёт продать. А если выставлять отложенную заявку то отменяет так как считает что нет акций (хотя они видны). Кто подскажет что за баг? Поддержка как всегда молчит и оотвечать не думает.