15 июля 2021
Тем, кто любит повторять: " обязательно ставите стопы" посвящается.
После того, как моя заявка на "стоп" SPR была снята Тиньковым без предупреждения в тот самый момент, как она должна была исполниться, я тщетно целый месяц переписывался по этому поводу с поддержкой @T-Investments
Предыстория проста как день: я поставил "стоп" заявку на покупку , находясь в шорте, и ждал, когда цена дойдёт до нужных мне значений. При этом исправно оплачивая Тинькову комиссию за перенос кредитного плеча. Но в долгожданный момент, брокер просто снял мою заявку безвозвратно и безпредупреждения, вместо того, что бы её как полагается исполнить.
Сначала поддержка на моё недоумение мне отвечала одно, потом совсем другое , затем вообще что-то невпопад про случаи, которые не имеют ни какого отношения к произошедшему.
Я не оставлял этот вопрос, и когда включать "дурочку" поддержке надоело, Тинькоф свалил всё на биржу MOEX . Скриншот прилагается.
А теперь главное.
То есть, по их словам биржа может снять заявки "stop loss" и "take profit" в любой момент, с формулировкой "пользуйтесь другими заявками"?
Спрашивается, а зачем тогда Тинькофф предлагает услугу этих заявок, всячески их рекламирует, завлекая клиентов?
Если брокер знает, что они не будут исполняться, получается он НАМЕРЕННО ОБМАНЫВАЕТ клиентов, заманивая их в финансовую ловушку?
Кстати, да, от того, что моя заявка НЕ исполнилась, Тинькоф очень не плохо заработал USDRUB - я остался в маржинальном плече ещё на полторы недели. Платя за каждый день переноса позиции кругленькую сумму..... То есть Тинькофф намеренно обманывает клиентов про стоп заявки что бы заработать?
После таких выводов оставаться у Тинькова совсем не хочется. Поэтому, если у кого-нибудь возникнет потом вопрос, почему клиенты бегут от самого дорогого брокера Тиньков, пусть перечитает этот пост и задумается, нужен ли ему финансовый партнёр, который его обманывает. Пытаться заработать с мошенником, это всё равно что переиграть напёрсточника: даже если вы всё сделали по установленным им правилам, то всё равно заработает здесь только он.