@neovil странный у них расчет убытка. Комиссия за следование не засчитывается в убыток. Убыток на 2500 по счету компенсация на 200 рублей. Устал бороться с службой поддержки. Пока не написал обращение компенсации не было. Даже 200 рублей компенсации выпрашивать нужно.