Сейчас спорю по поводу снятой комиссии 😈 за обслуживание . В один день со счёта куда то исчезло 20 тысяч , баланс ушёл ниже 1 млн., потом также появилось 20000( а это были не торговые дни) . И опаньки комиссия вместо 990 -3000р. Кроме того после того как сняли , на следующий день ещё не досчиталась трёшника ( то ли глюки , то ли что) . Придётся скринить после каждой операции , пока не выйду отсюда .Буду разбираться , возможно даже писать жалобу на банк .

Контроль нужен жёсткий иначе ничего не докажешь, на мои скрины с глюками от 30 апреля до сих пор ответов нет, обещали выйти на связь до 6 мая ! Супер скорость и ответ думаю тоже будет из той же оперы

У вас может отображаться несколько комиссий. Дублирующие комиссии никак не скажутся на вашем доступном остатке, по факту комиссия была списана только один раз, это подтверждается в брокерском отчёте. Спасибо, что сообщили, мы уже работаем над этой задачей. Сейчас технические специалисты анализируют, в каком именно обновлении мы сможем исправить эту ошибку. Приносим извинения за доставленные неудобства.

У меня списали дважды комиссию за одну сделку

@AlexanderK_7 я сегодня сама о себе напомнила, мне тоже не отвечали. Когда я сказала, что 30 апреля не у меня одной так было, сказали, что «наши специалисты все проверили, никаких сбоев в системе не было»