В X5 Tech работает 2.500 специалистов. И вот что они сделали за три года работы - годовую аналитику. @vc.ru X5 Group объединила программы лояльности для «Пятерочка» и «Перекресток». Пользователей заставили заново проходить регистрацию. Правда, для того чтобы посмотреть историю заказов, все равно придется переходить на отдельный сайт каждой торговой сети. Цифровой бизнес, это не про фичи, в про оптимизацию затрат, упрощение процесса, новые цифровые сервис и возмжности. Детальная аналитика покупок, в целом, это очень правильное наравление, но вот сделать из картинок удобный сервис может только профессионал. Чем конкретно занимается продуктовая команда в X5 не очень ясно, тк. вывод на рынок решений неадекватно долгий, их назнаечение непонятное, а пользователю кроме неудобств это ничего не доставляет. {$FIVE}