{$MNK} Как указал выше, сегодня последний день торгов по данной бумаге на нашем сервисе не смотря на то, что биржа продлила торги у себя.
Рекомендую вашему другу обратиться в чат повторно и зафиксировать ситуацию, чтобы консультацию сотрудника проверили, так как на данный момент она некорректна.