Что произошло. Дочка клиентки Т‑Страхования поступила в университет в Великобритании. Когда ей прислали приглашение, она подала документы на учебную визу. Клиентка собиралась поехать вместе с дочерью, поэтому заранее купила билеты на самолет и страховку.
Но от посольства пришел отказ в визе — это значило, что авиабилеты сгорали. За компенсацией клиентка обратилась в страховую.
Как помогли. Выплатили всю стоимость билетов — 26 000 ₽.
Для компенсации понадобилось заявление с описанием, почему отменилась поездка, чек об оплате билетов и копия отказа посольства в выдаче визы.
Какой полис был у клиента. Страховка для путешествий с опцией «Отмена поездки».
Опция «Отмена поездки» выручит, если путешествие сорвется из‑за форс‑мажора:
- отказа в визе — самому туристу или его попутчикам;
- серьезной травмы — сотрясения мозга, разрыва связок, перелома;
- экстренной госпитализации застрахованного или его близких родственников;
- аварии по пути в аэропорт, из‑за которой турист опоздал на рейс.
Если отменится поездка за границу, вернем до 1 000 $ или 1 000 € за тур, авиабилеты или гостиницу. Для поездок по России компенсируем до 50 000 ₽ за путевку или билеты.
Совет. К полису можно подключить и другие опции, например застраховать багаж, документы и спортивное оборудование, которое берете с собой.