Пользоваться счетом до получения дебетовой карты

Как пользоваться счетом до получения дебетовой карты Т‑Банка?

Если это ваша первая карта Т‑Банка, вы можете установить приложение банка на телефон с Android и пополнить счет. Если у вас телефон с iOS, дождитесь встречи с представителем — он привезет карту и установит приложение.

Если у вас уже есть другая карта Т‑Банка, то новая карта появится в приложении и личном кабинете сразу после оформления заявки.

Какие операции доступны до получения дебетовой карты?

Зависит от того, какие данные вы указали в заявке. Если кроме имени и номера телефона вы указали паспортные данные, то сможете получать входящие переводы, снимать наличные и переводить больше денег.

Передать свои паспортные данные можно и после оформления заявки. Для этого сделайте фото паспорта — страницы, где указаны серия, номер и есть ваша фотография, — и отправьте это фото в чат поддержки. Все данные мы внесем сами.

Как пополнить счет дебетовой карты Т‑Банка до ее получения?

Если в заявке на оформление карты вы указали только ФИО и телефон, до получения карты пополнить ее счет можно только со своей карты в другом банке.

Вот как это сделать:

• в мобильном приложении Т‑Банка — нажмите на счет Black→ «Пополнить» → «С карты другого банка»;
• в личном кабинете — нажмите на счет карты → «Пополнить»;
• на странице «Перевод с карты на карту» — введите данные обеих карт и сумму перевода.

Комиссии со стороны Т‑Банка нет, но другой банк может взять свою комиссию. До получения карты на вашем счете может храниться максимум 15 000 ₽.

Если при оформлении заявки на карту вы указали серию и номер паспорта, то способов пополнения больше:

• в мобильном приложении Т‑Банка — выберите счет Black→ «Пополнить» → «С карты другого банка»;
• в личном кабинете — перейдите к счету карты → «Пополнить».
• на странице «Перевод с карты на карту»;
• с другой карты Т‑Банка по номеру телефона, номеру договора или QR‑коду с реквизитами;
• наличными в банкоматах Т‑Банка;
• наличными у партнеров банка.

Максимальная сумма на счете до получения карты в этом случае — 60 000 ₽.

Начисляется ли кэшбэк до получения банковской карты?

Кэшбэк рассчитывается за все покупки, в том числе за те, что вы сделали до получения карты. На счет кэшбэк поступит, когда сформируется выписка, но только если вы к тому моменту уже встретились с представителем и получили карту.

Какая комиссия за снятие наличных и переводы с дебетовой карты до ее получения?

Снять наличные можно бесплатно в банкоматах — до 500 000 ₽ за расчетный период. Если снимаете в банкоматах других банков, без комиссии со стороны Т‑Банка можно снять минимум 3 000 ₽ за операцию и не больше 100 000 ₽ за расчетный период.

В остальных случаях комиссия за снятие наличных — 2%, но минимум 90 ₽ на часть суммы сверх лимита, который действует в расчетном периоде.

Перевести деньги бесплатно можно:

• на карты Т‑Банка — любым способом;
• по реквизитам счета, через Систему быстрых платежей;
• по номеру карты или телефона — до 20 000 ₽ за расчетный период.

Если переводите по номеру телефона или карты больше 20 000 ₽, то возьмем комиссию — 1,5% от суммы превышения, минимум 30 ₽.

Какие ограничения действуют до получения карты?

До получения физической карты вы не сможете открывать вклады и накопительные счета, пользоваться валютными счетами.

Также действуют лимиты на операции — эти лимиты мы снимем после получения карты. Какие операции доступны без карты

Чтобы узнать тарифные ограничения, в приложении Т‑Банка нажмите на карту и на значок информации рядом с надписью «Временные ограничения, пока карта не доставлена».

Можно ли оплачивать покупки в других валютах до получения дебетовой карты?

Да, с конвертацией в рубли. Открыть счета в других валютах до получения карты вы не сможете. Подробнее о мультивалютности

Как закрыть или заблокировать счет до получения карты Т‑Банка?

Если передумали получать пластиковую карту Black, напишите в чат. Закроем счет моментально.

Если закроете счет, потеряете накопленный кэшбэк.