Как подать заявку на получение банковской карты?
Заполните заявку на сайте банка. Это займет пару минут.
Дождитесь подтверждения и назначьте встречу для получения карты, где и когда вам удобно. Доставка карты бесплатная.
Привезут ли карту в мой городВ течение 1—3 дней представитель банка привезет вам карту.
В заявке достаточно указать полное имя, номер телефона, дату рождения и адрес, по которому можно доставить карту.
Если в заявке вы указали место и время, когда вам удобнее получить карту, в день встречи вам придет СМС с напоминанием, а примерно за час до назначенного времени позвонит представитель банка. На встрече вам понадобится паспорт. Как я получу карту
Какие документы нужны для оформления премиальной дебетовой карты?
Чтобы подать заявку на карту, нужны ваши ФИО, дата рождения, паспортные данные и номер телефона.
На встрече с представителем Т‑Банка для получения карты понадобится только паспорт, если вы гражданин РФ. Если у вас нет российского гражданства, кроме паспорта понадобятся документы, подтверждающие законность вашего нахождения на территории РФ. Это может быть миграционная карта, патент на работу, вид на жительство или виза — зависит от гражданства.
Кто может получить карту Black Premium?
Гражданин России или иностранец, легально находящийся в стране, в возрасте от 14 лет. После одобрения заявки на карту банк открывает для вас счет и выдает к нему карту. На ней указывается имя владельца счета.
Дополнительную банковскую карту можно сделать для кого угодно: супруга, родителя или друга. Держатель допкарты с ее помощью получает доступ к деньгам на вашем счете. Вы можете выставить лимиты — тогда владелец допкарты не сможет потратить больше определенной суммы.
Со скольких лет можно оформить карту Black Premium?
Премиальную дебетовую карту можно получить с 14 лет. Для ребенка родители могут оформить карту Джуниор.
Какая платежная система будет у моей карты?
Карту Black Premium можно выпустить с платежной системой «Мир». Мы автоматически подключим вас к программе лояльности Mir Supreme: вы сможете получать дополнительный кэшбэк от платежной системы — 7% за траты в некоторых ресторанах. Посмотреть список ресторанов и условия акции
Карты «Мир» от Т‑Банка работают в России и в некоторых странах за границей, например в Армении, Беларуси и Казахстане. Список стран, где принимают карту «Мир»
Лимит кэшбэка от платежной системы «Мир» — 5 000 ₽ за календарный месяц. Если у вас несколько карт, например кредитная и дебетовая или дебетовая и дополнительная, по каждой карте будет свой лимит кэшбэка.
Если вы получили карту с платежной системой «Мир» до 22 июня 2022 года, зарегистрироваться в программе лояльности можно самостоятельно на сайте privetmir.ru или в приложении «Привет, Мир!» в App Store и Google Play.
Можно ли поменять другую карту от Т‑Банка на карту Black Premium?
Да, можно. Напишите в чат со службой поддержки в приложении Т‑Банка или в личном кабинете на tbank.ru.
При переходе с другой программы лояльности, скорее всего, накопленные баллы сгорят, так что лучше потратить их до перехода. Уточнить условия перехода также можно у поддержки.
Почему отменили заявку на карту?
Самые частые причины, по которым заявку могут отменить:
сотрудник банка не смог с вами связаться по телефону;
у вас уже есть дебетовая карта Т‑Банка;
вы уже отправляли заявку на карту и банк еще ее не рассмотрел.
Банк не всегда может сообщить, почему отменил заявку на дебетовую карту. Если такая возможность есть, он укажет это в сообщении.
Если вы отправили повторную заявку и она была отменена, дождитесь рассмотрения первой. Банк обязательно сообщит о решении.