Кэшбэк — это возврат банком части расходов за покупки с карты. На Black Premium кэшбэк возвращается деньгами: если покупку оплатили с рублевого счета, то кэшбэк будет в рублях, если с долларового — в долларах. Потратить кэшбэк можно на что угодно в любой момент.
За разные виды покупок, оплаченные банковской картой, начисляют кэшбэк до 30%:
Кроме того, есть дополнительный кэшбэк по премиальным картам Mir Supreme — до 7% за оплату в некоторых ресторанах. Что за кэшбэк от платежной системы «Мир»
Раз в месяц, в день выписки, сразу за весь расчетный период. Дата выписки индивидуальна для каждого клиента. Ее можно изменить в чате с поддержкой или по телефону 8 800 333‑33‑39.
Например, банк формирует выписку каждый месяц 15‑го числа, следующая должна прийти 15 апреля. В этот день банк начислит кэшбэк за покупки в период с 16 марта по 15 апреля.
Узнать даты начала и окончания расчетного периода можно самостоятельно. В приложении Т‑Банка или личном кабинете на tbank.ru: выберите счет карты → пролистайте до блока «Детали счета» → «Выписка по счету».
В последней строке «Баланс на дату» будет указана дата — именно в этот день каждого месяца формируется выписка.
Чтобы посмотреть, сколько кэшбэка вы уже заработали, в приложении Т‑Банка или личном кабинете нажмите на счет карты.
Когда банк начислит кэшбэк, вы получите выписку в пуш‑уведомлении и по электронной почте — в ней будет указана сумма кэшбэка за месяц. Эта же сумма появится в списке трат, который отображается в приложении Т‑Банка и личном кабинете.
Рядом с каждой покупкой есть бирка с суммой, которая вернется.
При начислении кэшбэк округляют до целого числа в меньшую сторону. Например, вы потратили 470 ₽ в категории повышенного кэшбэка со ставкой 5%. Умножаем 470 ₽ на 5% и получаем 23,50 ₽. Так как кэшбэк округляют до целого числа в меньшую сторону, вам вернут 23 ₽.
Посмотреть, какой кэшбэк начислим за уже совершенную покупку, можно в приложении банка или в личном кабинете: «Главная» → счет Black Premium → «Операции по счету». Размер кэшбэка будет указан в строке покупки.
Банк определяет покупки с повышенным кэшбэком по МСС‑коду и названию магазина. МСС‑код — специальный четырехзначный код, который описывает вид деятельности торговой точки. Как банк определяет покупки с повышенным кэшбэком
Такого списка нет, потому что можем начислять кэшбэк за все покупки. Если у вас выбрана категория 1% за все покупки, начислим кэшбэк за покупки от 100 ₽, повышенный кэшбэк — за все покупки в выбранных категориях и по предложениям от партнеров, за путешествия — при покупках через Путешествия.
Чтобы посмотреть список доступных предложений:
Кэшбэк начисляется только за покупки, в том числе в интернет-магазинах и разделе «Город» приложения Т‑Банка. За переводы, пошлины, оплату ЖКХ и услуг через мобильное приложение или личный кабинет кэшбэк не начисляется.
Вот список операций, за которые банк не начислит кэшбэк:
Может быть несколько причин.
Еще не истек расчетный период. Банк начислит кэшбэк сразу за все покупки месяца в день выписки. До этого вы можете посмотреть, сколько кэшбэка заработали и за какие покупки, в истории платежей.
Банк не успел рассчитать кэшбэк. Каждый платеж проходит два этапа: при оплате банк подтверждает, что карта работает и на ней есть деньги, — это авторизация, а в течение 1—3 дней после платежа банк переводит сумму покупки на счет магазина — это транзакция. Пока не прошла транзакция, банк не может рассчитать и начислить сумму кэшбэка за покупку. Поэтому покупки, которые были оплачены в конце расчетного периода, обычно не попадают в выписку, а кэшбэк за них начисляется в следующем месяце.
Не выбран 1% кэшбэка на все покупки. Если вам не начислился кэшбэк 1% за обычную покупку, проверьте, какие категории кэшбэка у вас действуют в этом месяце.
Это можно сделать двумя способами:
Если ранее вы не выбрали 1% на все покупки или сделали покупку до подключения этой категории, кэшбэк за нее не начислится.
Не предусмотрен кэшбэк. За некоторые операции банк не начисляет кэшбэк — например, за пополнение электронных кошельков, оплату ЖКХ, денежные переводы. Вот полный список операций, за которые нет кэшбэка
Сумма покупки меньше, чем 100 ₽. Банк начисляет кэшбэк за покупки на 100 ₽ и больше.
Продавец неверно указал данные магазина. Проверить данные можно в истории покупок в приложении Т‑Банка или в личном кабинете. Банк распознает покупки, за которые полагается повышенный кэшбэк, по MCC‑коду магазина — это четырехзначный код, который описывает вид деятельности торговой точки. Если продавец указал очевидно неправильный МСС‑код, например «Связь» вместо «Авиабилеты», напишите в чат — скорее всего, мы сможем пересчитать кэшбэк.
Вы достигли лимита кэшбэка. За расчетный период можно получить не более 30 000 ₽ кэшбэка за обычные покупки. Все, что превысит эту сумму, сгорит.
Покупка отменилась. Если магазин или вы отменили покупку и вернули товар, кэшбэк за эту покупку не начислится.
Если покупка была по предложению от партнеров, могут быть и другие причины.
Если ни одна из причин вам не подходит, напишите нам в чат — разберемся.
Зависит от суммы начисленного кэшбэка.
При переходе с премиальной карты на классическую кэшбэк начислим по тарифам классической. Ее лимит — 3 000 ₽ в месяц. Если ваш кэшбэк меньше, он останется. Все, что превысит эту сумму, сгорит.
Лимит по предложениям от партнеров у классической карты 6 000 ₽ в месяц. Если ваш кэшбэк за покупки у партнеров больше, то при переходе с премиальной карты на обычную сгорит все, что свыше этого лимита.
Если вы оформите карту Mir Supreme от Т‑Банка, мы автоматически подключим вас к программе лояльности платежной системы «Мир». Это даст вам дополнительный кэшбэк 7% за траты в известных ресторанах. Кроме того, вы сможете пользоваться картой в некоторых странах, например в Армении, Беларуси и Казахстане. Список стран, где принимают карту «Мир»
Вот что еще нужно знать.
Кэшбэк от «Мира» не суммируется с остальным кэшбэком. Вы можете возвращать деньги за покупки и от банка, и от платежной системы.
Лимит кэшбэка по одной карте Mir Supreme — 5 000 ₽ за календарный месяц. Если у вас несколько карт, например кредитная и дебетовая или дебетовая и дополнительная, по каждой карте будет свой лимит кэшбэка.
Кэшбэк за рестораны начисляется одним платежом. Деньги вернутся на счет до 20‑го числа месяца, следующего за месяцем покупок. А кэшбэк за покупки по акциям от платежной системы будет начислен в срок от трех до семи рабочих дней с момента платежа.
Если вы получили карту Mir Supreme от Т‑Банка после 22 июня 2022 года, мы уже подключили вас к этой программе лояльности.
Если вы получили карту до 22 июня, зарегистрируйте ее на сайте privetmir.ru или в приложении «Привет, Мир!» в App Store и Google Play. Если зарегистрировать карту не удается, свяжитесь со службой поддержки платежной системы «Мир» по телефону 8 800 100‑54‑64 или в чате на сайте privetmir.ru.
Закажите карту Black Premium, чтобы стать премиальным клиентом