Где можно посмотреть все операции и голдбэк по счету?
Узнать все операции по счету, баланс на начало и конец периода и начисленный голдбэк можно в ежемесячной выписке. В последний день расчетного периода мы начислим голдбэк, который вы заработали за покупки. Выписку пришлем в течение 3 календарных дней после этого.
Что такое расчетный период?
Расчетный период — это промежуток времени, за который банк учитывает ваши траты по карте, считает голдбэк и формирует выписку. Количество календарных дней расчетного периода зависит от месяца: он длится 28—31 день и начинается в одно и то же число.
Последний день расчетного периода устанавливает банк. В этот день он формирует выписку по счету, и начинается следующий расчетный период.
Например, ваш расчетный период длится с 16 до 15 число каждого месяца. Каждый месяц утром 16 числа вы будете получать начисленный голдбэк, а саму выписку — на следующий день.
Узнать даты начала и окончания расчетного периода можно самостоятельно. В приложении Т‑Банка или личном кабинете на tbank.ru: выберите счет карты → пролистайте до блока «Детали счета» → «Выписка по счету».
В строке «Баланс на дату» будет указана дата — именно в этот день каждого месяца формируется выписка.
Что такое выписка с банковского счета?
Выписка по счету клиента — это ежемесячный отчет банка перед вами. В выписке мы указываем все операции, баланс на начало и конец расчетного периода и начисленный голдбэк.
В последний день расчетного периода мы начислим голдбэк, которые вы заработали за покупки по своей карте. Выписку со счета пришлем на следующий день.
Дату выписки по счету можно изменить, обратившись в службу поддержки.
Как получить ежемесячную выписку по счету?
Ее можно посмотреть или скачать в виде PDF‑документа. В приложении Т‑Банка или личном кабинете на tbank.ru: выберите счет карты → пролистайте до блока «Детали счета» → «Выписка по счету». Выберите месяц, за который нужна выписка.
Чтобы скачать выписку со всеми операциями за расчетный период: в приложении Т‑Банка нажмите в правом верхнем углу на значок «Поделиться» → PDF. В личном кабинете нажмите «Посмотреть PDF».
Можно ли получить выписку с банковского счета в бумажном виде?
Вы можете скачать выписку в PDF и распечатать ее. Если вам нужна бумажная справка о доступном остатке — например, для визы, — при заказе справки выберите вариант «Отправить в бумажном виде». Как получить бумажную справку
Как изменить дату выписки?
Напишите в чат или позвоните по телефону — сотрудник изменит дату выписки.