Через Систему быстрых платежей в приложении Т‑Банка. Чтобы запросить деньги, выберите счет → «Пополнить» → «Из другого банка» → выберите нужный банк → введите сумму. Бесплатно можете переводить каждый месяц до 30 000 000 ₽ включительно. Какая комиссия за пополнение карты
Выберите способ пополнения «Из другого банка», чтобы перевести деньги без комиссии
При первом переводе в приложении другого банка нужно дать разрешение на переводы в Т‑Банке через СБП, чтобы операции не пришлось подтверждать каждый раз.
Через Систему быстрых платежей в приложении другого банка
В некоторых банках все переводы по номеру телефона автоматически проходят через Систему быстрых платежей. В этом случае в сервисе стороннего банка выберите переводы по номеру телефона и укажите тот номер, который привязан к карте Т‑Банка.
Но иногда в сервисах сторонних банков нужно сначала выбрать переводы по СБП и только потом указывать номер телефона. Иначе комиссия будет списана как за обычный перевод.
Это два разных перевода по номеру телефона: первый — обычный перевод, а второй — через СБП. Банк‑отправитель взимает за них разную комиссию, поэтому будьте внимательны
Банковским переводом по реквизитам счета
Сделать банковский перевод по реквизитам счета можно в приложении и личном кабинете другого банка или офлайн — в отделении или банкомате. Как найти реквизиты счета и номер карты
Комиссию не берем. Срок зачисления — в течение одного рабочего дня.
С карты другого банка
Сделать это можно тремя способами:
В мобильном приложении: выберите счет → «Пополнить» → «С карты другого банка».
Через кнопку «Пополнить» вы можете выбрать нужный способ пополнения
В личном кабинете: выберите счет → «Пополнить» → в окне «Откуда» выберите «Новая карта».
На входящие переводы с нашей стороны комиссии нет. Но ее могут брать некоторые банки-отправители — такая комиссия не отображается в Т‑Банке.
С другого счета в Т‑Банке
Есть два способа:
В мобильном приложении: счет → «Пополнить» → «С моего счета в Т‑Банке».
Пополнить карту получится, например, с накопительного или совместного счета
В личном кабинете: счет → «Пополнить» → в окне «Откуда» укажите один из своих счетов.
Счет, с которого пополняете карту, должен быть видимым. Если он скрыт, верните его на главный экран. Сделать это можно тремя способами:
в приложении банка: на «Главной» зайдите в «Скрытые счета», сдвиньте нужный счет влево и нажмите на иконку глаза;
в личном кабинете с телефона: на главном экране откройте «Скрытые продукты», зажмите нужный счет → «Показать продукт»;
в личном кабинете с компьютера: на главном экране откройте «Скрытые продукты», наведите курсор на нужный вам счет и нажмите на иконку глаза «Показать продукт».
Если у вас не хватает денег на покупку, например, на кассе в магазине, вы можете воспользоваться Кубышкой и пополнить счет из нее. Что такое Кубышка и как ее можно подключить
Еще вы можете отправить другим клиентам Т‑Банка номер своего телефона, карты или договора, чтобы они пополнили ваш счет мгновенно и без комиссии на любую сумму. А если собираете деньги на что‑то конкретное, например на общий подарок, то отправьте запрос на перевод. Как запросить перевод и организовать сбор денег
Пополнить деньги с привязанной карты другого банка
В мобильном приложении на главном экране выберите карту другого банка → «Пополнить с этой карты». В личном кабинете выберите карту → «Пополнение».
Привязать карту можно так:
В приложении Т‑Банка: вкладка «Главная» → кнопка «Посмотреть все продукты» → блок «Привязать карту» внизу экрана. Введите реквизиты карты другого банка и нажмите «Привязать».
В личном кабинете с компьютера: на главном экране нажмите кнопку «Новый счет или продукт» → «Больше возможностей» → «Добавить карту другого банка». Введите реквизиты карты и нажмите «Привязать карту».
Привязанная карта появится на главном экране в мобильном приложении. Когда нужно пополнить счет, выберите ее на главном экране и нажмите «Пополнить с этой карты», затем введите сумму и нажмите «Перевести». С нашей стороны комиссии нет, но ее может взять другой банк.
Перевести на карту регулярные выплаты
Вы можете получать на карту Т‑Банка зарплату, пенсию, стипендию или пособия. Для этого укажите реквизиты карты при оформлении выплат. Как найти реквизиты счета
В банкоматах и терминалах Т‑Банка. Пополнить счет можно с помощью карты, но иметь ее при себе не обязательно. Используйте T‑Pay или Mir Pay, QR‑код, номер карты, телефона или договора. Такие пополнения зачисляются моментально и без комиссии. Какой лимит пополнения через банкоматы и терминалы
У партнеров банка. Вы можете пополнять счет, если рядом нет банкоматов Т‑Банка. Вам может понадобиться паспорт РФ и номер договора.
С помощью платежного стикера T‑Pay. Стикер можно приклеить на телефон, а затем приложить к сканеру банкомата и внести наличные так же, как на обычную карту. Деньги поступят на счет, к которому стикер привязан. Как работает платежный стикер
С помощью сервисов бесконтактной оплаты — T‑Pay или Mir Pay. Разблокируйте телефон и приложите его к сканеру банкомата. Затем введите ПИН‑код от вашей карты и внесите деньги как обычно. Как настроить T‑Pay
Через QR‑код. Если у вас уже есть QR‑код для пополнения, в банкомате или терминале Т‑Банка нажмите «Пополнить» → «По номеру карты, договора, QR‑коду» → Считайте QR‑код. Затем поднесите код для пополнения к считывающему устройству.
Чтобы сгенерировать QR‑код в приложении, выберите счет, пролистайте экран до блока «QR‑код» и нажмите на него. Такой код вам также могут прислать другие клиенты Т‑Банка, если вы хотите пополнить чужой счет.
По номеру карты, телефона или договора. На стартовом экране банкомата нажмите «Пополнить» и выберите вариант перевода.
Это можно сделать в приложении Т‑Банка и личном кабинете на tbank.ru.
Реквизиты счета: на главном экране нажмите на блок счета → «Реквизиты». Если хотите отправить их в мессенджере или по эл. почте, нажмите «Отправить реквизиты».
Номер карты, срок ее действия и код: на главном экране нажмите на иконку карты → «Реквизиты карты» → «Показать». Данные можно скопировать, нажав на нужную строчку, затем вставить в форму оплаты или отправить в мессенджере.
Какая комиссия за пополнение дебетовой карты?
Зависит от способа и суммы пополнения. Вот как можно пополнить карту без комиссии.
Через Систему быстрых платежей
Со стороны Т‑Банка комиссии нет при любой сумме пополнения. Но банк‑отправитель может взимать свою комиссию за переводы свыше 100 000 ₽ в месяц. Он же устанавливает и другие ограничения. Уточнить их можно в поддержке этого банка.
Пополнить карту Т‑Банка через СБП можно прямо в приложении Т‑Банка или с помощью сервиса любого другого банка. Лимит бесплатных переводов будет общим для обоих способов. Как пополнить карту через СБП в приложении Т‑Банка
Например, вы уже совершили несколько переводов по СБП в приложении другого банка на сумму 60 000 ₽. Это значит, что через приложение Т‑Банка вы можете бесплатно запросить из этого банка еще 40 000 ₽. При превышении общего лимита в 100 000 ₽ банк‑отправитель может взять свою комиссию.
Банковским переводом по реквизитам счета или карты
С нашей стороны комиссии не будет. Но банки-отправители могут устанавливать свою комиссию, лимиты и другие условия на такие переводы. Уточнить это можно в поддержке банка, откуда переводите деньги. Как найти реквизиты счета и номер карты
С карты другого банка
Если переводите деньги через приложение Т‑Банка, комиссию не возьмем. Но ее может взимать банк, из которого вы переводите деньги. Такая комиссия не отображается в нашем приложении, поэтому ее размер стоит уточнить в поддержке другого банка.
За переводы внутри Т‑Банка комиссию не берем. Пополнять счет бесплатно можно со своего счета или счета другого клиента Т‑Банка.
Через партнеров банка
Бесплатно можно внести до 150 000 ₽ в месяц. Если внесете больше, возьмем комиссию 2% от суммы превышения. Также этот лимит будет расходоваться при пополнении карты «Мир» через банкоматы других банков. Найти партнера для пополнения карты
При пополнении у партнеров вам может понадобиться паспорт РФ и номер договора. Как найти номер договора
Как всегда получать переводы по номеру телефона на карту Т‑Банка?
Для этого сделайте Т‑Банк банком по умолчанию в Системе быстрых платежей. В мобильном приложении или личном кабинете на tbank.ru, на вкладке «Еще» откройте «Настройки». Если зашли через приложение, переключите тумблер «Сделать банком по умолчанию в СБП». Если через личный кабинет, в блоке «Система быстрых платежей» нажмите «Подключить».
Если кто‑то будет переводить вам деньги через СБП, Т‑Банк всегда будет выбран по умолчанию
Теперь все переводы по номеру телефона, которые проводятся по Системе быстрых платежей, будут автоматически зачисляться на карту Т‑Банка. Дополнительно подключать СБП не нужно: клиенты Т‑Банка подключаются к ней сразу.
Что такое автопополнение карты и как его настроить?
Автопополнение карты — бесплатная услуга, с помощью которой можно автоматически пополнять счет в Т‑Банке со своего счета в другом банке, например переводить зарплату или другой доход.
Функция автопополнения доступна в приложении на Android c версии 6.28 и на iOS c версии 6.33. Как обновить приложение Т‑Банка
Есть два типа автопополнения:
в фиксированный день — будем пополнять счет на нужную сумму каждую неделю или каждый месяц;
при снижении баланса — будем пополнять счет, чтобы на нем всегда было не меньше определенной суммы.
Как подключить автопополнение карты Т‑Банка в приложении:
На «Главной» выберите счет карты → «Пополнить» → «Из другого банка». Выберите банк, из которого уже переводили деньги на эту карту.
Если в другом банке у вас еще не настроены мгновенные переводы на счет в Т‑Банке, нажмите «Настроить», подтвердите операцию в приложении другого банка, затем вернитесь в приложение Т‑Банка.
В приложении Т‑Банка нажмите кнопку «Настройте автопополнение» → «Создать автопополнение»
Выберите тип пополнения — «В фиксированный день» или «При снижении балансов» — и задайте условия перевода.
Готово! Теперь счет будет пополняться автоматически.
Я пополнил свою карту, но деньги не поступили. Что делать?
Если вы переводили деньги из другого банка, обратитесь в поддержку банка-отправителя. Возможно, есть ошибка в реквизитах — сотрудник поможет это исправить.
Если вы отправляли деньги с другого счета в Т‑Банке, скорее всего, вы не завершили операцию. Попробуйте отправить деньги еще раз. Если сделать это не получилось, обратитесь в чат поддержки. Что делать, если возникли проблемы с переводом
