Если у вас есть карта Т‑Банка, вы можете оформить, например, такие справки.
О доступном остатке. В справке будет указана сумма на счете в день выдачи документа. Подойдет для получения визы — справку можно оформить на русском и английском языках.
О заключении договора. В такой справке указаны реквизиты, дата заключения договора с банком и остаток на счете в день получения справки.
С реквизитами счета. Такой документ пригодится для пополнения банковским переводом: в нем указаны полные реквизиты счета.
Для подачи декларации. В справке указаны все счета, а также доходы по этим счетам, например проценты по вкладу. Еще в документе будут перечислены ваши акции и другие ценные бумаги, включая цифровые финансовые активы. Справка понадобится госслужащим и их родственникам. Указание Центробанка № 5798‑У от 27.05.2021
2‑НДФЛ. В документе укажем доходы, которые поступали на ваши счета в Т‑Банке, и удержанный с них налог. В справке вы можете проверить свой процентный доход по вкладам и счетам или доходы по инвестициям: так будет понятно, нужно ли платить дополнительный налог в ФНС. Если вам нужна справка для оформления алиментов или опеки, запросить справку 2‑НДФЛ нужно у работодателя.
О задолженности с реквизитами счета. Документ необходим для рефинансирования задолженностей.
С движением средств. В справке будут реквизиты счета, сумма расходов и поступлений, а также все операции по счету за выбранный период. Подойдет для получения визы.
Все эти справки можно оформить самостоятельно в приложении Т‑Банка. В личном кабинете на сайте tbank.ru справки тоже доступны, но не все: не получится заказать 2‑НДФЛ и справку для госслужащих. Еще вы можете обратиться в чат поддержки.
Как заказать нужную банковскую справку?
В приложении Т‑Банка или личном кабинете на tbank.ru перейдите в раздел «Еще» → «Заказать справку».
Выберите нужную справку и нажмите кнопку «Далее»
Если в списке нет нужной вам справки, обратитесь в поддержку через чат или по телефону 8 800 555‑25‑50.
Справку можно заказать на свою электронную почту или переслать ее другому человеку. Еще документ можно отправить через любой мессенджер, сохранить на устройстве или сразу распечатать на принтере.
Какая справка подойдет для оформления визы?
Подойдут две справки.
Справка о доступном остатке. Ее можно получить по рублевому счету дебетовой карты.
Справка с движением средств. В документе будут реквизиты счета, сумма расходов и поступлений, а также все операции по счету за выбранный период: один, три, шесть месяцев или год. Как заказать нужную справку
Заказать справки можно на русском и английском языках, а получить — на электронную почту. Если нужна бумажная справка, обратитесь в поддержку. Справка на электронную почту придет через несколько минут, а по Почте России — в течение двух недель. На бумажных справках стоит факсимильная печать — обычно для визы такие подходят. Чтобы заказать документ с мокрой печатью, свяжитесь со службой поддержки. Как получить в банке бумажную справку
Можно ли получить в Т‑Банке справку о доходах?
Да, вы можете заказать две разные справки о доходах в зависимости от цели.
Справка для подачи декларации. Она нужна для госслужащих и их родственников. К ним относятся, например, сотрудники прокуратуры, правоохранительных органов, Социального фонда, Роскосмоса и РЖД, а еще некоторые государственные и муниципальные служащие. Перечень должностей, занимая которые нужно предоставлять сведения о доходах
Справка 2‑НДФЛ. В ней можно посмотреть свой доход, поступивший на счета в Т‑Банке, чтобы рассчитать налоговые вычеты. Еще в справке указаны доходы, полученные в Т‑Инвестициях, и налоги с этих инвестиций, по которым Т‑Банк является налоговым агентом. Как заказать нужную справку
Как получить справку и электронный чек по конкретной операции?
Справку можно получить по любой операции, а вот электронный чек — только если его предоставил магазин, где был совершен платеж. Если по операции доступен электронный чек, она будет отмечена специальным символом в истории платежей.
Как заказать справку по конкретной операции
В мобильном приложении: «Главная» → «Все операции» → выберите операцию → «Документы».
Справка об операции будет с факсимильной печатью
В личном кабинете: на телефоне нажмите «Все операции», на компьютере — на вкладку «Операции». Затем выберите операцию → «Справка по операции».
Как получить электронный чек
В мобильном приложении: «Главная» → «Все операции» → выберите операцию → «Документы» → пролистните вправо, чтобы открыть чек.
Если магазин предоставил электронный чек, значок списка покупок появится в блоке этой операции
В личном кабинете: в разделе «Операции» выберите операцию → в блоке «Список покупок» нажмите на значок принтера.
Как заказать справку о заключении договора по дебетовой карте?
Оформить справку можно в приложении Т‑Банка и личном кабинете: выберите счет карты → пролистайте до блока «Детали счета» → «Заказать справку» → «О заключении договора».
Выберите справку о заключении договора и нажмите кнопку «Далее»
Сколько времени готовится справка?
Электронная справка будет готова мгновенно, вышлем ее вам на эл. почту в течение нескольких минут.
В чате поддержки или по телефону 8 800 555‑25‑50. Пришлем документ с напечатанной на принтере, то есть факсимильной, печатью. Обычно такие принимают, но лучше уточнить этот момент заранее там, куда нужно отдать документ.
Если нужна справка с мокрой печатью, сообщите об этом оператору поддержки. Наш сотрудник уточнит тип нужной справки и адрес, куда ее отправить.
Оригиналы документов отправим Почтой России заказными письмами. Трек‑номер можно узнать также в поддержке. Обычно письма доходят за одну‑две недели. Отследить письмо от Т‑Банка на сайте Почты России
