Москва, Россия — 31 октября 2024 г.
Т-Рассрочка — сервис для оформления рассрочек и кредитов покупателям — в рамках аналитического проекта T-Data выяснил, как изменились цены, спрос на рассрочки и предпочтения россиян при планировании путешествий в 2023–2024 годах.

Основные выводы:

• Среди всех направлений для путешествий сильнее всего за последний год вырос средний чек^[1] на внутренние перелеты — на 15% (до 17 136 ₽). Средний чек на международные направления вырос на 8% (до 62 421 ₽), в страны СНГ — на 2% (28 036 ₽).
• В 2023–2024 годах средний чек рассрочки на авиабилет по России вырос на 16% — до 20 223 ₽.
• Международные рейсы — единственное направление, где средний чек рассрочек (61 115 ₽) ниже, чем средний чек при оплате картой (62 421 ₽).
• Россияне стали чаще брать рассрочку для полетов в ОАЭ и Таиланд и реже — в Турцию.
• На внутрироссийских направлениях снизился спрос на рассрочку для покупки авиабилета в Сочи и вырос для покупки билета в Москву и Санкт-Петербург.

Исследование основано на обезличенных данных о транзакциях клиентов Т-Рассрочки и сервиса Путешествия в Т-Банке, совершенных в январе — сентябре 2023–2024 годов, а также на результатах опроса россиян старше 18 лет, проживающих в разных регионах страны.

Общие тенденции путешествий

Большинство опрошенных россиян (74%) путешествуют в среднем 2,5 раза в год. Среди них путешествуют или отправляются в поездку один раз в год одинаковое количество опрошенных — по 26%. Еще для 8% путешествия доступны раз в 2–3 года, а для 5% — еще реже. 19% россиян бывают в путешествиях раз в полгода, 11% — раз в 2–3 месяца, и только 5% могут позволить себе поездки ежемесячно или чаще.

Основной целью путешествий является отдых, а главным критерием выбора направления — цена билетов и проживания. Стоимость путешествия имеет наиболее важное значение для 74%^[2] опрошенных, а 53% отметили, что, выбирая страну и город для поездки, обращают внимание на местные достопримечательности. Остальные факторы, такие как погода, дальность поездки, рабочий график и другие, имеют значение менее чем для половины опрошенных.

При этом 59% респондентов хотя бы раз отправлялись в незапланированное путешествие. 67% спонтанных поездок происходили из-за желания сменить обстановку. В 23% случаях драйверами становились выгодные предложения по покупке билетов. Еще 14% россиян решались на спонтанные путешествия из-за семейных обстоятельств, 10% — из-за изменений в рабочем или учебном графике.

Чаще всего в январе — сентябре 2024 года россияне путешествовали:

• на международном направлении — в Турцию, Таиланд и ОАЭ;
• среди стран СНГ — в Армению, Узбекистан и Азербайджан;
• на территории России — в Москву, Сочи и Санкт-Петербург.

Как изменилась стоимость путешествий

Средний чек на авиабилеты в январе — сентябре 2024 по сравнению с аналогичным периодом 2023 года вырос на 22% — с 21 002 до 25 587 ₽. Сильнее всего подорожали внутренние перелеты — на 15% (с 14 857 до 17 135 ₽). Цены на международные направления выросли на 8% (с 58 001 до 62 421 ₽), а меньше всего изменилась стоимость авиаперелетов в СНГ — она увеличилась на 2% (с 27 541 до 28 036 ₽).

На этом фоне средний чек на авиабилеты, оформленные в рассрочку, вырос на 20% за рассматриваемый период — до 27 276 ₽. Самый сильный рост также наблюдался на внутренние перелеты — на 16%, до 20 223 ₽. На 12% вырос средний чек рассрочки на международных направлениях — до 61 155 ₽. А средний чек рассрочки на авиабилеты в СНГ остался почти на том же уровне и составил 30 651 ₽.

На внутренних направлениях средний чек рассрочек на авиабилеты на 18% выше, чем при оплате картой (всей стоимости единым платежом), а на перелеты в страны СНГ — на 9%. Международные рейсы — единственное направление, на котором средний чек транзакций (при оплате стоимости авиабилетов целиком) превышает средний чек оформленных рассрочек на 2% (62 421 против 61 155 ₽). Это может быть связано с высокой стоимостью отдыха за границей, которая делает поездки в другие страны менее доступными для людей со среднем уровнем дохода и ниже.

Таиланд и ОАЭ набирают популярность на фоне падения интереса к Турции

Турция продолжает оставаться самым популярным направлением для российских туристов как минимум последние три года. Однако постепенно спрос на это направление снижается: за январь — сентябрь 2024 года доля пассажиропотока в Турцию сократилась с 40 до 28% по сравнению с тем же периодом 2023 года. Реже россияне стали брать и рассрочку при планировании путешествий в Турцию: в 2023–2024 годах доля путешественников с оформленной рассрочкой на билеты в эту страну уменьшилась на 14 п. п. — до 35% от общего числа пассажиров, купивших билеты на международный рейс в рассрочку.

При этом увеличился пассажиропоток по двум другим популярным международным направлениям: в Таиланд — на 2 п. п. (до 22%) при оплате авиабилетов целиком и на 3 п. п. (20%) при использовании рассрочки. Доля путешественников, выбравших ОАЭ, увеличилась на 4 п. п. (до 13%) при оплате картой и на 3 п. п. (15%) при оформлении рассрочки.

Средний чек за одну ночь в отеле Турции на одного человека в 2024 году составил 5 278 ₽, что на 2% ниже, чем годом ранее (5 368 ₽). Цены на проживание в ОАЭ упали сильнее: на 16% (8 489 ₽ в январе — сентябре 2024 года против 10 096 ₽ в январе — сентябре 2023 года). Отели в Таиланде, наоборот, подорожали: в январе — сентябре 2024 года средняя цена за ночь составила 3 818 ₽, в то время как за тот же период в 2023 году на проживание в среднем тратили 3 376 ₽ — на 442 ₽ меньше.

Дороже всего в 2024 году путешественникам за границу обошлось проживание на Мальдивах (19 768 ₽ за ночь), в США (12 731 ₽ за ночь) и Нидерландах (11 846 ₽ за ночь).

Россияне стали чаще путешествовать в рассрочку в Сочи и реже — в Москву

Самый большой пассажиропоток внутри страны наблюдается в направлении Москвы. Доля пассажиропотока при оформлении билетов в столицу в рассрочку осталась на том же уровне (сократилась с 18,5 до 18%).

При планировании поездок в Сочи в 2024 году россияне, наоборот, стали пользоваться рассрочкой чаще. В рассматриваемый период доля пассажиров, покупающих билеты в рассрочку на это направление, увеличилась на 2 п. п. — до 22%.

Средняя цена на отели в Сочи (3 239 ₽) на 15% меньше, чем в Санкт-Петербурге (3 716 ₽), и на 28% дешевле, чем в Москве (4 133 ₽). Во всех трех городах проживание стало обходиться дороже в январе — сентябре 2024 года, чем за аналогичный период годом ранее, но сильнее всего средний чек вырос в Санкт-Петербурге (на 15%).

В топ-5 самых популярных по доле пассажиропотока направлений, помимо перечисленных выше, вошли также Калининград и Минеральные Воды. Проживание в Калининграде обойдется в 3 128 ₽, а в Минводах — 2 507 ₽. Больше всего среди путешественников по России на отели тратят те, кто выбрал Ялту: там средний чек достигает 4 328 ₽ за ночь. В топ-5 городов с самыми дорогими отелями внутри России входят также Нижний Новгород и Екатеринбург: там средний чек составляет 3 672 и 3 566 ₽ соответственно.

^[1] Здесь и далее — средний чек за билет туда-обратно на одного человека.

^[2] В вопросе предполагался множественный выбор ответа.