Virgin Connect

Самый наихудший провайдер!

Дозвониться сложно, нервов можно потратить много. В месяц дня 3 не бывает интернета. Хорошо если вопрос решается. По факту не плохой провайдер, но есть над чем поработать.

Очень сильно испортилось качество интернета, частые сбои. Пользуюсь еще со времен инфолайна это 2004, примерно.

Интернет постоянно виснет или вовсе пропадает, до службы поддержки не дозвониться ужасный провайдер

Пользуюсь 6 лет. Приемлемая цена и качество соединения. Вменяемая поддержка. Осень редко возникают проблемы.

Понравилась стабильность компании - уже два десятка лет пользуюсь интернетом от этого провайдера (сначала от Инфолайн, потом Смайл-нет, потом Вирджин Коннект). В последнее время появились случаи пропадания интернета после кратковременных отключений электричества. После обращения быстро восстанавливают.

К сожалению не сабильно работает, до операторов не дозвониться вообще, у нас на районе кроме этого провайдера больше нечего нет из за этого не отказываемся от него

Качество интернета ужасное. Часто мелкие перерывы в связи на 3-5 минут. Скорость падает по вечерам и в выходные. В выходные порой инета нет вообще. Дозвониться в это время до поддержки невозможно. На письма не отвечают. Если есть проблемы и получилось дозвониться до них, могут нагрубить. Сроки устранения проблемы не говорят. Могут просто бросить трубку. Была бы адекватная альтернатива, ушла бы от них сразу.

Это бывший Смайл. Пользуюсь уже 12 лет. Для моих целей и скорость и качество достаточное. Но очень огорчает в последнее время связь с поддержкой. Дозвониться стало нереально. Можно 40 минут ждать соединения и его не будет ( проверено!). Обратный звонок был только через 3 дня... За это звезду снимаю. Ещё год назад такого не было.

Минусы в приложении Т-Банк: - не смог найти возможность оплаты; - отсутствует кнопка повторить; - нет настройки автоплатежа. Плюсы: - оплата без комиссии.

До относительно недавнего времени это был лучший провайдер в области с отличными тарифами и великолепной службой поддержки(например они сами(!) звонили, если ожидалось отключение инета больше, чем на 15 минут при проведении работ). После смены владельца качество работы с клиентами упало, зато остались очень выгодные тарифы ;)

Периодически бывают технические сбои связи. Объясняют работами на линии. Но пока не так часто, чтобы решиться поменять провайдера.

Интернета нет с пятницы 6 сентября, дозвониться невозможно - сразу идут гудки. А у меня работа удаленная.

Постоянные сбои, поломки обычно под выходные. За нерабочие дни не возвращаются деньги на баланс, надо каждый раз писать заявление, заявления принимаются через раз, в чем причина непонятно

Отличный провайдер, великолепный сервис. Сбоев не бывает. Специалисты всегда на связи. Быстрый монтаж оборудования! Очень доволен данной компанией!

Хорошая компания,давно пользуюсь,жалоб на оказание услуг нет за все время

Всегда пользуюсь, но пока всё отлично. Выключается бывает(

Пользуюсь около года, все отлично, заявленная скорость, очень редкие перебои (в отличие от других кантор)

не советую, но в моем доме выбора нет

Всё не прям отвратительно, однако нареканий много. Скорость гуляет, бывают отключения, служба поддержки не всегда компетентна, и оперативность выезда мастера в случае неисправности оставляет желать лучшего. В прошлый раз мастер смог приехать только на третий день после обращения, в удобное ему время, это был будний, пришлось подменяться на работе, потому что в удобное мне время или в выходной выезд платный, хотя проблема была не на абонентском отводе внутри квартиры, а в коммуникациях стояка двумя этажами выше.