О компании
Сайт
tinkoff.ruОтзывы о компаниях
Т-Мобайл
4.5
48714 оценок
Отзывы
11528Е
Елисей
15 минут назад
Отличное приложение
0
0
А
Алексей
38 минут назад
Ловит сеть! Работает интернет!
0
0
Е
Егор
1 час назад
Пользоваться с интернетом полный удовольствием, чем другие сим-карта, т-мобайл лучше, но правдо немного дороговато тарифов)))
0
0
И
Ирина
2 часа назад
Связь доступна абсолютно везде. Спасибо большое
0
0
А
Андрей
3 часа назад
Связь хуже, чем была у Йота. Тариф каличный, все СМС платные. Разводилово с подпиской +Pro,которая продляется автоматом(+299р) , в случае ее отключения тариф становится ещё более ущербным. Разочарован, буду переходить на другого оператора.
0
0
Н
Наталья
3 часа назад
Все отлично 👌
0
0
А
Арзу
4 часа назад
Очен мало гигабайтов дают за бешенные деньги , и заканчиваются очень быстро. Даже на неделю не хватает
0
0
Т-Мобайл
37 минут назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Трафик заканчивается быстрее, если вы активно пользуетесь интернетом. Например, из-за VPN, онлайн-игр, просмотра видео в высоком качестве или загрузки файлов.
Также на расход гигабайтов влияют фоновые обновления приложений, программного обеспечения, облачного хранилища.
Вы можете сами посмотреть статистику по расходу трафика в настройках устройства.
Благодарим за обратную связь по объему пакета интернета. Подумаем над вашим замечанием.
В
Виталий
4 часа назад
Хорошее покрытие
0
0
Л
Людмила
6 часов назад
Трудная связь
0
0
И
Иван
8 часов назад
Не предупредили о скрытых комиссиях.
0
0
Т-Мобайл
45 минут назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Обслуживание карты Black по вашему тарифу составляет 99 ₽ в месяц.
Оно может стать бесплатным, если выполнить одно из условий:
— постоянно держать на всех счетах не меньше 50000 ₽, включая вклады, накопительные и брокерские счета;
— получить кредит наличными на дебетовую карту;
— получать пенсию на карту нашего банка;
— оформить подписку Pro или Premium.
Е
Ева
9 часов назад
Очень часто до меня не могут дозвониться, и очень плохой интернет
0
0
Т-Мобайл
14 минут назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Понимаем, что ситуация неприятная. Мы разберемся в причинах сложностей со связью и при необходимости свяжемся с вами для уточнения деталей.
По результатам проверки обновим ответ на отзыв.
Д
Дилнавоз
Вчера
Т мобайл
0
0
К
Ксения
Вчера
Отличное качество связи и по цене тоже все устраивает ,в отличии от мегафона с кором вечно были проблемы
0
0
Е
Елена
Вчера
Связь плохая я не куда не могу дозвониться
0
0
Т-Мобайл
Вчера
Официальный представитель
Здравствуйте.
Разберемся, что не так. Если будет нужно, дополнительно с вами свяжемся для решения вопроса со звонками. По итогу добавим комментарий к отзыву.
А
Антон
Вчера
Связь норм.
0
0
Е
Екатерина
Вчера
Пока все устраивает
0
0
О
Омар
Вчера
Хорошое приложение и удобное все раб как надо и сам банк
0
0
Ф
Фаррух
Вчера
Не работает а денги в перед снялся как так то
0
0
Т-Мобайл
Вчера
Официальный представитель
Здравствуйте.
Деньги за следующий период по тарифу списываем в последний день текущего расчетного периода. На следующий день подключаем пакеты заново, начинается новый период. Об этом пишем в условиях: https://cdn.tbank.ru/static/documents/TM-206.pdf
Видим, что симкой пользуетесь и связь есть. Расскажите нам в чате подробнее, пожалуйста, что не так. Разберемся и поможем.
А
Анна
Вчера
Пока что всё нравится) и цена и качество связи и интернета)
0
0
О
Ольга
Вчера
Я к вам месяц назад перешла, а вы в одностороннем порядке закрыли мою сим карту работающую 10 лет в МТС и привязанную ко всему
0
0
Т-Мобайл
Вчера
Официальный представитель
Здравствуйте.
1 сентября 2025 года вступил в силу Федеральный закон № 41-ФЗ — абоненты могут установить через портал Госуслуг или в МФЦ запрет на оформление сим-карт на свое имя. При проверке обнаружили, что у вас стоит такой самозаперт. Поэтому закрыли номер.
Чтобы снять самозапрет, надо лично обратиться в ближайший МФЦ. После того, как его снимите, сообщите об этом нам в поддержку удобным способом. Проверим возможность восстановления номера. Уточним, что сейчас восстановление номеров временно прекратили. В связи с изменениями в законодательстве мы обновляем наш сервис, чтобы он соответствовал новым требованиям. Поэтому процесс восстановления пока недоступен. Сроков у нас нет, когда снова будет доступна такая возможность.
Рекомендуем пока что снять запрет в МФЦ и снова обратиться к нам. Проверим, получится ли восстановить номер.
Консультации поддержки разберем. Спасибо за сигнал!
Это ваша компания?
Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов
Рейтинг
На основании
48 714 отзывов и оценок
4.5 / 5