SUNLIGHT · г Владивосток, ул Русская, д 44

Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова!

Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обратную связь Мы рады, что наши украшения приносят Вам только положительные эмоции. Пусть серьги радуют Вас долгие годы!

Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за приятный отклик. Носите подвеску с удовольствием!

Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за высокую оценку. Приходите к нам снова!

Здравствуйте, Юрий! Благодарим за высокую оценку. Ждем Вас с нетерпением снова.

Здравствуйте, Юрий! Благодарим за высокую оценку. Спасибо, что Вы с нами.

Здравствуйте, Роман! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Вы всегда можете получить информацию о происхождении украшения и его характеристиках по УИН на официальном сайте dmdk.ru. Качество украшения, приобретенного в нашей сети, возможно проверить также с помощью Сертификата подлинности, который доступен по ссылке в Личном кабинете после осуществления покупки. Нам жаль, что покупка не порадовала Вас длительно время. Мы действуем исключительно в рамках закона "О защите прав потребителей», ст. 18, 19, 20. И при выявлении производственного дефекта, в течение гарантийного срока, удовлетворяем просьбу о возврате денежных средств или в обмене в установленные законом сроки. Для этого потребуется: зайти в мобильное приложение раздел «Мои покупки», заполнить форму заявки и прикрепить фото / видео - материалы изделия. Изменение статуса вашей заявки можете отслеживать в мобильном приложении, в разделе "Мои возвраты". При возникновении спорных вопросов, Вы можете связаться с нами любым удобным способом: - в личных сообщениях наших официальных групп в социальных сетях; - в разделе "Поддержка" в приложении; - по номеру контакт-центра 88002349999. Мы обязательно проверим данные и предоставим Вам обратную связь!