SUNLIGHT · г Москва, ул Арбат, д 35

Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за высокую оценку нашего ассортимента и программы лояльности. Ваше мнение очень важно для улучшения сервиса в будущем. Мы бы не смогли развить такую крупную сеть, если бы в наших магазинах был представлен контрафактный товар. Мы закупаем товары исключительно у производителей ювелирных брендов. Каждое украшение проходит обязательную проверку качества, что подтверждается клеймом Государственной Пробирной Палаты РФ. Поэтому мы гарантируем подлинность брендов и качество украшений, представленных в нашей сети. Мы не заинтересованы в продаже подделок и порче собственной репутации. Хотим отметить, что качество украшения, которое Вы приобретаете в нашей сети, возможно проверить с помощью Сертификата подлинности, который доступен по ссылке в Личном кабинете после осуществления покупки. Также дополнительно проверить информацию о происхождении ювелирного украшения и его характеристиках всегда можно по УИН, который указан на бирке украшения, на официальном сайте dmdk.ru. При обнаружении производственного недочета мы всегда готовы принять украшение на проверку качества. На весь ассортимент у нас действует гарантия, а срок ее действия указан на его бирке, которая является его официальным документом. Все замечания и предложения по улучшению качества обслуживания в нашей сети, просим Вас написать нам, любым удобным способом: - в личных сообщениях наших официальных групп в социальных сетях; - в разделе "Поддержка" в приложении; - по номеру контакт-центра 88002349999. Мы обязательно ответим!

Здравствуйте, Павел! Спасибо за тёплые слова! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников! Приходите к нам снова.