SUNLIGHT

Адрес
г Челябинск, ш Копейское, д 64

Отзывы

5
Дмитрий
20 августа

Я не могу заказать товар в той или иной магазин без полной оплаты товара, так как не выкупила товар, который заказывала онлайн в ТРК алмаз. Я писала в службу поддержки об уважительной причине - сломала ногу. Теперь, чтобы улучшить свой рейтинг, я должна заказывать с полной оплатой. Но я привыкла сначала примерять изделие, потом оплачивать при чем заказывала я товар такой же, какой приобрела , но он оказался некачественным. я вернула на следующий день. Так как я являюсь клиентом данной сети много лет, очень обидно отношение. Клиентоориентированность на нуле. Теперь обхожу данный салон стороной. На днях, правда, приобрели там далеко недешевые часы, но именно в этом салоне моему ребенку понравились часы. Я лучше бы переплатили, чем покупать в данной сети

0
0
SUNLIGHT
25 августа
Официальный представитель
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от взаимодействия с нашей сетью. Ежедневно мы работаем, чтобы дарить своим клиентам только положительные эмоции и радость от покупок. Хотим отметить, что способ оплаты “При получении картой или наличными” может отсутствовать в случаях, если: - выкупаемость клиента менее 10%. В данном случае необходима 100% предоплата; - у курьера или в ПВЗ нет терминала для оплаты картой. В этом случае при оформлении заказа будет указано “При получении наличными”; - доставка по республике Крым; - доставка на дом или в ПВЗ, независимо от региона, при стоимости заказа менее 1 990 руб. и более 250 000 руб. Заказы на сумму менее 1 990₽ или более 250 000₽ - оформляются при условии полной предварительной оплаты. Нам бы хотелось подробнее изучить Вашу ситуацию, чтобы помочь Вам в ее решении. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом: - в личных сообщениях наших официальных групп в социальных сетях, - в разделе "Поддержка" в приложении, - по номеру контакт-центра 88002349999. Мы обязательно ответим!
Дмитрий
10 августа

Низкие цены, очень большой выбор, доброжелательные сотрудники, есть возможность купить онлай, хорошие скидки и акции, всем советую

0
0
SUNLIGHT
12 августа
Официальный представитель
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Ежедневно мы работаем над улучшением сервиса, чтобы обеспечить Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных украшений по выгодной цене. С нетерпением ждем Вас за новыми покупками!
Семён
22 июня

Большой выбор и скидки

0
0
SUNLIGHT
22 июня
Официальный представитель
Здравствуйте, Семён! Благодарим за выбор. Приятно, что Вы остались довольны нашей работой. Будем и дальше радовать Вас выгодными акциями и ассортиментом украшений. Всегда рады видеть Вас снова за приятными покупками!
Екатерина
19 мая

Большой выбор, всегда есть приятные скидки в виде промокодов и подарочных бонусов, и приложение очень удобное

0
0
SUNLIGHT
20 мая
Официальный представитель
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо большое за высокую оценку и положительный отзыв. Мы стараемся для Вас.
Ирина
13 мая

Выбор огромный, коесультанты приятные! Рекомендую

0
0
SUNLIGHT
13 мая
Официальный представитель
Здравствуйте, Ирина! Мы очень рады, что Вы остались довольны ассортиментом и работой наших сотрудников! Будем рады видеть Вас и впредь в наших магазинах!

Рейтинг

На основании 

16 отзывов и оценок

5 / 5