iQOS · г Красноярск, ул Дмитрия Мартынова, д 12

Нравиться именно эта точка, хожу сюда с самого открытия! Всегда рассказывают о новинках и акциях. Особенно хочу отметить Алексея, вежливость, скорость обслуживания на высоте! Только из-за него у меня 3 вида устройств 😅

Класс, вежливые сотрудники и хороший сервис.

Я рекомендую, самое удачное решение среди того, что есть на рынке. Очень хорошая система поддержки клиентов. Раньше частенько были проблемы с оплатой картой (проблемы терминала), но последние время такого больше нет.

Гарантийное обсуждение не работает, от слова совсем. Сдавал устройство на тестирование, при этом на подмену выдают за деньги, диагностика показывает, что всё хорошо, но при этом устройство заряжается только на один стик, а не два. Предлагали записать видео и прийти снова. Терминал для оплаты загружается очень медленно. Консультанты регулярно пытаются спорит что с гарантией всё хорошо.

Покупка прошла успешно, консультант был очень общительный и компетентный.

Отлично

Сервис изменился к худщему, обменять устройство по гарантии не реально, и видео записывал и на диагностику оставлял - ответ один - всё в порядке.