Гемотест

Адрес
г Санкт-Петербург, наб Реки Фонтанки, д 59 литер а

Отзывы

2
Александр
23 января 2023 г.

Вызывал специалиста на дом для взятия общего анализа крови. К самой услуге по отбору крови и получению результатов анализа претензий нет, но приехали позже указанного временного интервала, причем не предупредили о задержке, и самому пришлось выяснять через службу поддержки, приедет ли вообще ко мне кто-нибудь. В результате опоздал на работу, заранее никого об этом не предупредив, так как отслеживание услуги, предложенное по ссылке в смс, больше часа «обещало», что медработник приедет через 20 мин. Если бы сообщали клиенту о вынужденном опоздании, таких неприятностей можно было бы избежать. И было бы удобнее пользоваться такой услугой, если бы при формировании маршрута медработника клиента предупреждали, какой он по очереди в выбранном временном интервале, чтобы он представлял приблизительное время прибытия.

0
0
Гемотест
24 января 2023 г.
Официальный представитель
Здравствуйте! Благодарим вас за информацию! Мы передадим ее в службу контроля качества, и примем меры, чтобы исключить повторение подобных ситуаций. Приносим вам извинения от лица нашей компании. Надеемся увидеть вас снова!
Светлана
13 сентября 2021 г.

Удобно на дом вызвать медсестру, а вот очереди у пунктов-это прям ппц

0
0

Рейтинг

На основании 

5 отзывов и оценок

4.4 / 5