Федеральная пассажирская компания · г Белгород, пл Вокзальная, д 1

Вежливость, молодость.

Всё доступно и понятно в обращении, но вот поезд 548Белгород емеретинский курорт ужасный, он чистый, проводники хорошие, вежливые, но сам вагон старый, еле едит, гремит, то света нет, то воды. Проводники за водой сами ходили в другие вагоны.

1. Очень дорогие билеты 2. Очень мало билетов 3. Мало модернизированных поездов 4. Туалеты засоряются 5. Вагоны рестораны отсутствуют 6. Кондиционеры не работают За что такие стоимости билетов?!

Компания старается чтоб поезда ходили все во время и тех ниче к и исправные, в Нутри чисто всегда убрано. А вообще я и сам работаю в фпк

Часто езжу, проводникам белгородского фирменного отдельная благодарность

Ехала поездом 015 Петрозаводск -Орел,это прошлый век.В вагоне нет биотуалета,розетки не работают,это издевательства над людьми. Пора уже менять на современные вагоны,что бы люди чувствовали себя комфортно. Цены на билеты заоблочные,а комфорта никакого.

Удобное приложение, спасибо

Удобное мобильное приложение для покупки билетов, в вагоне чисто, хороший сервис.

Вот это лотерея или рулетка, самая настоящая. Потому как покупая билет и тратя деньги не малой величины, гарантировать что тебе удастся ехать на нормальном комфортном поезде ни кто не может. А ведь бывает что тебе и приходится ехать на поезде который якобы улучшили… например вместо биотуалетов у вас будет туалет старого типа - нажал педальку и все полетело вниз, но экология этого не позволяет, по этому продукт жизнедеятельности остаётся в поезде, вроде бы все как и в биотуалете… но нет, изоляции запаха тут нет. И потом весь запах постоянно ходит по вагону. Беда с этими кондиционерами, то они не работают вовсе, то работают как будто в заморозке мясо перевозят! Я не понимаю, что там со стандартами, но видимо на них забивают

Отличный выбор за такую сумму, рекомендую

Отличная компания, советую всем покупать от нее билеты)

Часто пользуюсь железнодорожным транспортом, по работе и в путешествиях, довольна что Фпк, запускает на лето , летние маршруты, комфортно, нравится обслуживание и частота рейсов . Опять таки романтика , новые знакомые, кондиционер, биотуалеты для удобства и комфорта! Рекомендую ФПК, путешествуйте ,оно того стоит!

Отвратительный сервис. Давно не ездила на поездах, купила с трудом билеты на юг, ехать двое суток, и только в поезде узнала, что мало того, что питание не входит в стоимость билета (да и ладно, готова была покупать на месте), так ещё и не продается никакая нормальная еда в поезде и - вишенка на торте- в поезде, который, повторяю, идёт 2 суток, НЕТ ВАГОНА-РЕСТОРАНА. Я, на секунду, еду с ребенком, лето, даже если бы я взяла с собой в поезд еду, она бы протухла в первые же сутки. Это что за забота о людях такая?! Вымрите все??? У проводника продается набор непонятного нечто: бич-пакеты типа залей химию кипятком и получишь имитацию "картошки пюре", какой-то типа анаком, убитые чипсы и непонятные конфеты. Я в ужасе просто. Все старое, белье недостиранное, в пятнах, по углам вековая пыль, испражнения несмываемые в туалетах, после детей приходится полчаса ёршиком простите впихивать отходы в отверстие, потому что их "нежные" унитазы не справляются даже с тонкой бумагой... Это всё что?!?! Раньше нельзя было пользоваться туалетами за полчаса и полчаса после станций, а сейчас сливают туалетные отходы прямо на перрон в городе! Останавливались в Ростове на Дону, возле вагона нельзя было стоять, потому что вонь от слитого просто убивает. Это шок. Куда катится РЖД, за что мы платим такие деньги за проезд, везут как скот, никаких условий?! Уволить все руководство к чертям и нанять нормальных менеджеров, которые начнут с того, что проедут сами в этих поездах от Москвы до Владивостока и с севера на юг, а потом начнут что то менять в лучшую сторону. Просто безобразие!

Классные вагоны и клевая система бальная

Все мои жд путешествия, даже если это был не фирменный вагон, были комфортными. Купе и плацкарт всегда чистые, все необходимое есть во всех поездах и вагонах: подсветка, кондиционер, розетки, белье, сервис проводников на высоте. Приятно путешествовать, как с детьми, так и с животными. Наш жд - наша гордость! Не сравнить с поездами некоторых стран. Есть купе, в которых кормят, как в самолете на выбор, выдают одноразовые тапки, туалетные принадлежности. Удобно спать, есть, сидеть. Всегда пребываешь вовремя четко по расписанию👍🏻 если посчитать сколько тратишь время на дорогу самолетом, попой выходит по времени также, так как вокзалы всегда в городе находится, не нужно приезжать заранее на регистрацию, потом не нужно ждать получение багажа.

как же я люблю ржд. всегда относятся с уважением, помогут, поддержат, поговорят. летом жара 35+, но в ржд работают кондиционеры, которые выручают

Отлично

Ржд и этим, всё сказано...

Вежливые проводники!!!

Достойно