Деловые Линии

Адрес
г Челябинск, ул Потребительская 1-я, д 26 стр 1

Отзывы

1
Дмитрий
23 ноября 2022 г.

Сплошные неудобства: терминал расположен на отшибе города в промзоне. Дорога (особенно последние 300 метров) отдельная песня - ехать лучше на уазике, да и его жалко. Приехав, в большинстве случаев не найдёте где можно припарковаться без головной боли - всё забито. Очереди в офисе стандартное явление, сотрудники там, вероятно, просто не умеют работать быстро. Про складских такого сказать нельзя. Возят стандартно по срокам, но когда после консультации с техподдержкой Деловых линий просишь указать адрес получателя терминал компании на Потребительской, а он всё равно приходит на Первомайскую (ну потому что у нас все грузы с Москвы приходят туда) и приходится звонить и в ручном режиме просить переместить по указанному адресу, то ничего кроме недоумения не возникает. Стоимость берется неизвестно откуда: заказывал также с Москвы довольно большую и увесистую коробку с набором смесителей в ванную (там и вес раз в 10 больше, и габариты раз в 25 больше, а стоимость заявленная выше в 3 раза) через СДЭК 772₽, через Деловые линии коробочка с врезным дверным замком (размеры чуть больше коробочки с телефоном, вес менее килограмма, стоимость в районе 10 т.р) - доставка 870₽. Видимо кто-то очень сильно любит деньги 🤦 К сожалению не все интернет-магазины отправляют чем-то кроме транспортных компаний наподобие Деловых линий, а жаль!

0
0
Деловые Линии
23 ноября 2022 г.
Официальный представитель
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. Наша компания не занимается ремонтом дорог. Если вам неудобно посещать наш терминал, то вы всегда можете воспользоваться услугой забора и доставки груза от/до адреса. В случае переезда, мы учтём пожелания наших клиентов. Что касается получения груза на определенном терминале, то его можно выбрать на постоянной основе при обращении на горячую линию. По стоимости услуг можем сообщить, что она формируется в зависимости от веса или объема и может отличаться от других транспортных компаний. Перед отправкой груза вы всегда можете сделать предварительный расчёт стоимости на нашем сайте https://www.dellin.ru/requests/ или позвонить на горячую линию для расчёта. Также у нас регулярно появляются выгодные предложения, с которыми вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Все акции» https://www.dellin.ru/announcements/. По вопросу очереди в офисе: направьте нам на smm.support@dellin.ru (в теме письма можете указать "Тинькофф") номер накладной или адрес склада, дату/время приезда и примерное время ожидания в очереди. Направим информацию руководителю терминала для принятия мер по исключению подобных ситуаций. Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.

Рейтинг

На основании 

3 отзывов и оценок

4 / 5