Деловые Линии · Ярославская обл, г Рыбинск, тракт Ярославский, д 41

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно обратим внимание на проблему с повреждениями груза и постараемся улучшить качество нашей доставки. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами!

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь

Здравствуйте, Александр! В предновогодние и праздничные дни увеличилась нагрузка во всех наших терминалах. Для комфортной отправки и получения грузов мы предлагаем услугу экспедирования груза от адреса отправителя и до адреса получателя. Ознакомиться с условиями предоставления услуги вы можете на нашем сайте по ссылке: https://www.dellin.ru/ltl/door-to-door/. Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией 🙂

Здравствуйте, Сергей! У нас страхуется большинство грузов, при этом стоимость страхования минимальная. Если груз отправлен с объявленной стоимостью, то услуга страхования груза обязательна. Если объявленной стоимости нет, и в последующих перевозках страхование груза не нужно, то необходимо направить письмо на адрес gso@dellin.ru в свободной форме об отказе от услуг страхования груза/срока по всем последующим перевозкам. Запрос будет действителен в течение 3 месяцев, далее нужно будет его повторить. Направьте нам на smm.support@dellin.ru номер накладной с описанием ситуации. Передадим информацию коллегам, чтобы разобраться в случившемся и помочь вам. Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией 🙁

Здравствуйте, Алексей! Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг 😊

Здравствуйте, Егор! Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг ❤️