Деловые Линии · г Ульяновск, ш Московское, д 12Б

Здравствуйте, Сергей! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании 🙂

Здравствуйте, Вадим! Нам очень жаль, что груз был поврежден 🙁 Мы бережно доставляем грузы, но бывают внешние обстоятельства и форс-мажоры, которые невозможно предугадать. Перед отправкой вы можете ознакомиться с условиями страхования грузов на нашем официальном сайте в общем доступе по ссылке https://www.dellin.ru/ltl/insurance/. Если вы получили ответ на претензию и не согласны с результатом её рассмотрения, то можете направить возражение. Ссылка на бланк → https://www.dellin.ru/documents/958/download/. Направить необходимо на адрес po@dellin.ru.

Александр, здравствуйте! Спасибо вам за то, что нашли время оставить отзыв. Палетный борт разбирается на складе, без присутствия клиента, и используется для следующих отправок, т.к. является многоразовой тарой. Поэтому груз мы выдаем уже без упаковки. Стоимость наших услуг формируется в зависимости от веса или объема груза и может отличаться от других транспортных компаний. Перед отправкой вы всегда можете сделать предварительный расчёт стоимости на нашем сайте https://www.dellin.ru/requests/ или позвонить в контакт-центр для расчёта. Также у нас регулярно появляются выгодные предложения, с которыми с которыми вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Все акции» https://www.dellin.ru/announcements/.

Добрый день, Александр! Мы рады, что вам все понравилось 🙂

Здравствуйте, Рамиль! Благодарим вас за отзыв. Надеемся, что дальнейшее общение с нашей компанией будет вызывать у вас только положительные эмоции.

Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг 😊

Здравствуйте, Дарья! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании 🙁 Укажите, пожалуйста, номер накладной с описанием ситуации, чтобы мы могли разобраться в случившемся.

Здравствуйте, Виталий! Спасибо за ваш отзыв. У нас страхуется большинство грузов, при этом стоимость страхования минимальная. Перед отправкой Вы можете ознакомиться с условиями страхования грузов на нашем официальном сайте в общем доступе по ссылке https://www.dellin.ru/ltl/insurance/. Для возмещения ущерба нужно подать претензию. Если же вы получили ответ на претензию и не согласны с результатом её рассмотрения, то можете направить возражение. Ссылка на бланк → https://www.dellin.ru/documents/958/download/. Направить необходимо на адрес po@dellin.ru.