Альфа Страхование · г Челябинск, ул Труда, д 156

Отличный сервис, пользуюсь 5лет.

Позвонила на горячую линию перед тем как ехать в офис. Говорю у меня полис просрочен на 6 месяцев, какие мне нужно с собой документы взять? На горячей линии ответили, что документы не нужны. А ехать до офиса 60 км. Я пере просила, точно не нужны? Она ответила что да, вы же являлись клиентом. Приезжаю в офис, а мне говорят давайте документы, без них вам не оформим, так как полис просрочен. Объясняю сотруднику, что на горячей линии меня уверяли, что документы не нужны, так как клиентом являлись уже. Сотрудник сказал, ну мало ли что говорят на горячей линии…