Зайдите на сайт компании и посмотрите видео ролики(специально для акционеров), там всё подробно рассказывают. Так как у вас нет личного кабинета инвестора и вы не указывали свои реквизиты, то диведенды приходят сначала в репозиторий ценных бумаг, а уже дальше идёт пересылка адресатам. В среднем пересылка идёт месяц, но может и дольше идти.