$TCSG, друзья, это мой 4-й пост в пульсе и сегодня он про компанию, с которой мои отношения сложились с 2007 года. Краткая история: в 2014 г я сильно поссорился со $SBER из-за очень пустякового случая. Не буду вдаваться в подробности, просто менеджер отделения, который являлся лицом $SBER, сказал мне, цитирую: «вы слишком мелки, а мы слишком большие чтобы решать ваши проблемы. Деньги со счета списали без вашего ведома, не нравиться - идите в суд». Как вы правильно догадались с тех самых пор со $SBER отношения закончились навсегда. Кстати не у меня одного. Именно тогда я очень буквально познал термин - «клиентоориентированность» В тот самый 2014 год $TCSG был на одной из стадий своего становления и активно привлекал новых клиентов. Как сейчас помню как приветливы были его менеджеры и как банк привлекал новые капиталы различными акциями. И вот на пороге 2024 год, прошло 10 лет с тех самых событий и сейчас я потихоньку убегаю из $TCSG . Не то что бы совсем бегу, по прежнему верю в эту компанию, очень крутой бизнес, держу и буду держать ее акции с целью 4200. По прежнему являюсь premium клиентом и имею статус квалифицированного инвестора. Но рынок меняется, конкуренцию никто не отменял :) Почему бегу: «клиентоориентированность» - IMHO достигала уровня 2014 г $SBER Сегодня перевожу свои сбережения в $ГАЗПРОМБАНК, $MTSS и другие финтех компании. Считаю что ребята круто развиваются, да, до сервиса $TCSG еще объективно далеко, но вспомните историю выше про $SBER Теперь почему решил «диверсифицироваться»: раньше было «спасибо что доверили свои сбережения нам», сейчас «видим что вы пополнили свой счет на 1ММ, пришлите нам Пояснения о целях и экономическом смысле операций по поступлению и списанию денег по счету в Тинькофф…» Что в других банках при пополнении со счета в Тинькофф: «Рады приветствовать вас в качестве наших премиальных клиентов. Будем рады продуктивному сотрудничеству….» Вот такая разница когда снимаешь деньги со своего счета в другом банке и вносишь в банкомате Тинькофф. Стали слишком большими. На любой вопрос ответ один: -«Мы запрашиваем документы на основании 115-ФЗ». -«Ребята, я просто снял свои деньги со своего счета в другом банке, что бы не попадать на комиссии при переводе» - «вы слишком мелки, а мы слишком большие чтобы решать ваши проблемы» Последней каплей стало расчет налога при продаже GDR Noventiq, когда от инвесторов выло подано поручение о продаже по цене 0.01₽, а в налоговом отчете отразили продажу по цене 187₽. После этого тезиса от @T-Investments обычно следует copy&paste выдержки юридических умозаключений. А то что инвестор купил на 1ММ и продал на 1 ММ, т.е. прибыль равна «0», но инвестор все равно должен заплатить 13% с продажи, т.е. 130К - никак не комментируют. Кстати $SBER за эти 10 лет сильно поменялся в позитивную сторону. Как говориться «не является ИИР»