{$SBER@GS} заходим на сайт ЦБ. Жмём интернет приёмная, далее отправить обращение.
Пишем, все, что было и являетесь ли вы резидентом. Когда купили, у кого купили и что отвечает Брокер и что отвечат НРД.
Только массовые запросы в ЦБ. Считаю, что это ускорит решение проблемы.
Не ленитесь, ваши же деньги!!