Как мошенники обманывают под Новый год ☃️ Едва ли не все интернет-магазины сейчас обещают новогодние акции и распродажи. Но в погоне за праздничной выгодой есть риск потерять деньги. Как работает схема 🔍 Чтобы залезть к вам в карман, мошенники создают копии сайтов известных брендов и устраивают свои «распродажи». Например, предлагают новый айфон со скидкой 80% или тур в Таиланд по цене новогодней хлопушки. Клиентов ищут через рекламу в интернете и соцсетях. Те, кого соблазнили скидки, в лучшем случае переведут деньги за покупку мошенникам. В худшем — потеряют все накопления. Через поддельную форму оплаты аферисты получают все данные по вашей карте. Им проще взломать ваш мобильный банк и обнулить счет. Как уберечься 🛡 1. Изучите адрес сайта. Внешне поддельная страница полностью копирует дизайн крупного интернет-магазина или маркетплейса. Но адрес сайта не подделать, поэтому мошенники меняют пару символов. Например, вместо mvideo пишут mvideo.shop-wq или mwideo. Если видите такое, скорее всего, сайт фальшивый. 2. Прочитайте текст СМС-подтверждения перед оплатой. Если в получателях указан незнакомый человек, а не магазин — вы переводите деньги мошеннику. Будьте осторожны, и пусть Новый год начинается с приятных сюрпризов.

«Здравствуйте, это поддержка…» 💬 Мошенники вышли на новый уровень: теперь они пытаются обмануть прямо внутри банковского приложения. Для этого используют раздел с чатами, через которые клиенты общаются друг с другом. 1. Личные сообщения рассылают якобы от лица поддержки. А чтобы быстрее втереться в доверие, на аватарку ставят логотип банка. 2. Пишут под разными предлогами. Например, от вас поступила заявка на кредит, заметили подозрительную операцию по счету или заканчивается договор обслуживания. Иногда могут позвонить по телефону, чтобы развеять последние сомнения. Схема вариативна. Но в конце у вас обязательно попросят код из СМС, с помощью которого взломают банковский счет. 3. Пишут в приложения всех крупных банков. Для этого открывают счета на подставных людей или покупают карты на черном рынке, ищут жертву по номеру телефона и пишут ей через чаты. Мы блокируем мошенников. Но они могут написать вам через приложение другого банка. 🔎 Как вычислить мошенника. Сотрудники банка не спрашивают коды из СМС и пуш‑уведомлений, ответы на контрольные вопросы, данные паспорта, ПИН-код или трехзначный код с оборота карты. Это делают только мошенники. Если вам кто-то написал внутри приложения банка, обратите внимание на название чата. Например, в нашем приложении посмотрите на подпись под именем отправителя. Если там указано «Клиент Т-Банка» — значит, вам пишет обычный пользователь, а не поддержка.

Мошенники копируют банковские карты 💳 И с их помощью выводят все деньги со счета. В начале все похоже на классический развод по телефону, но в какой-то момент преступники пускают в ход новые технологии и делают цифровой слепок карты. Рассказываем, как выглядит схема. 1️⃣ Мошенники звонят в мессенджерах от имени Госуслуг. Предупреждают, что кто-то проник в ваш аккаунт и украл персональные данные. С их помощью преступники якобы могут оформить кредит или взломать счет в банке. 2️⃣ Звонят от лица сотрудников Центробанка. Говорят, что ваш банковский счет уже взломан — и мошенники пытаются вывести деньги. Чтобы этого избежать, счет нужно заблокировать, а деньги перевести на новый. 3️⃣ Вам предлагают открыть новый счет. Для его активации мошенники просят установить специальное приложение, ввести пин-код и приложить к телефону банковскую карту. 4️⃣ Клонируют вашу карту. Через поддельное приложение и NFC-модуль вашего смартфона мошенники передают данные с чипа карты на свой телефон. Это позволяет им провести операцию, например, снять деньги в банкомате. 🛡 Как защититься. Не общайтесь с банком и госорганами в мессенджерах — они звонят только по телефону. Не называйте пин-код и цифры из СМС, кто бы ни просил. И не скачивайте приложения по просьбе незнакомцев. Если будете соблюдать эти правила, у мошенников не останется шансов.

Защитите близких от обмана 🛡️ С новым сервисом Т-Банка вы сможете проверять переводы близкого человека, чтобы он случайно не отправил деньги мошенникам. Это бесплатно. 1️⃣ Как работает «Защита близких». Предупредим, если ваш родной человек отправит деньги по новым или подозрительным реквизитам. Вы сможете подтвердить или отменить перевод, если что-то не так. На проверку поступают только переводы на сумму, которую вы сами указали в настройках. Например, от 10 000 ₽ и выше. 2️⃣ Кого можно защитить. Всех, кто дорог — например, родителей, бабушку с дедушкой, ребенка, жену, мужа или друзей. Главное, чтобы у них был счет в Т-Банке. Сервис доступен бесплатно всем клиентам. 3️⃣ Как взять близкого под защиту. Если у вас приложение версии 6.48 и выше, перейдите на вкладку «Еще» → «Безопасность» → «Защита переводов» → «Защита близких» и выберите нужный контакт. Если у вас нет раздела «Безопасность», напишите в поддержку — поможем подключить «Защиту близких». Подключить бесплатно: https://l.tbank.ru/zashchita-blizkikh-secure

Экскурсии от мошенников Отправиться на верблюдах к египетским пирамидам, поймать северное сияние в Териберке, поплавать с дельфинами на Бали или встретить закат на Эйфелевой башне — любое приключение со скидкой до 80%. Звучит сказочно. Но в погоне за выгодой вы рискуете потерять деньги. Суть обмана. Чтобы заработать на экономных туристах, мошенники все чаще создают сайты с невероятно дешевыми экскурсиями, а после запускают интернет-рекламу в России и в популярных для отдыха странах. У покупателей просят полную предоплату. Якобы количество мест ограниченно, а спрос превышает предложение. Если поверите, потеряете деньги. Как защититься. Поддельные страницы часто выглядят убедительно: есть отзывы, красивые фотографии и видеоролики. Поэтому распознать мошенников сложно. Чтобы не омрачать отдых, покупайте экскурсии у официальных туроператоров, которые давно работают на рынке. Еще перед оплатой можно проверить адрес сайта через любой бесплатный whois-сервис — например, «Руцентр» или «Рег.ру». Он покажет ключевую информацию о сайте: дату регистрации, владельца и его контакты. Если страницу создали недавно, это могут быть мошенники.

Черная пятница для кошелька Едва ли не все интернет-магазины сейчас обещают массовые скидки и распродажи в преддверии Черной пятницы. Но в погоне за выгодой вы рискуете потерять деньги. Как работает схема. Чтобы залезть к вам в карман, мошенники создают копии сайтов известных брендов и устраивают свои «распродажи». Например, предлагают новый айфон со скидкой 80% или тур в Таиланд по цене билета на автобус. Клиентов ищут через рекламу в интернете и соцсетях. Те, кого соблазнили скидки, в лучшем случае переведут деньги за покупку мошенникам. В худшем — потеряют все накопления. Через поддельную форму оплаты аферисты получают данные вашей карты. Так им проще взломать и обнулить счет в банке. Как вычислить обман. Изучите адрес сайта. Внешне поддельная страница полностью копирует дизайн крупного интернет-магазина или маркетплейса. Но адрес сайта не подделать, поэтому мошенники меняют пару символов. Например, вместо mvideo пишут mvideo.shop-wq или mwideo. Если видите такое, скорее всего, сайт фальшивый. Прочитайте текст СМС-подтверждения перед оплатой. Если в получателях указан незнакомый человек, а не магазин — вы спонсируете мошенника. Будьте осторожны, и пусть в сезон распродаж вас ждут только выгодные покупки 💰

Что делать, если перевели деньги мошенникам Можно попытаться вернуть украденное или по крайней мере предотвратить дальнейшие потери. Рассказываем, что предпринять. 1. Свяжитесь с банком как можно скорее. Если все сделать быстро, выше шанс, что банк остановит подозрительную операцию и деньги вернут на ваш счет. А реквизиты мошенников отправят в черный список, чтобы они не смогли получить переводы от других людей. 2. Напишите в Роскомнадзор. Если мошенники работают в интернете, Роскомнадзор может заблокировать ресурс. Например, если деньги украли через фальшивый онлайн-магазин или инвестиционный сайт. 3. Измените пароли и настройки безопасности. Например, если мошенники взломали соцсети или почту, они могут войти в аккаунты интернет-магазинов, где привязаны ваши банковские карты, чтобы обнулить их. Что еще важно сделать после встречи с мошенниками, рассказали в подробном руководстве на Т—Ж. Читать: https://j.tinkoff.ru/tg/ya-perevel-dengi-moshennikam?utm_source=mb&utm_content=channels

Опасные квитанции Мошенники стали массово подделывать квитанции на оплату коммунальных услуг. Липовые платежки раскладывают по почтовым ящикам вместо реальных или отправляют по электронной почте от имени управляющих компаний. Внешне поддельные квитанции не отличишь от настоящих: совпадают ФИО получателя, адрес и даже показатели счетчиков. Меняют лишь QR-код на оплату. Если перевести по нему деньги, они попадут мошенникам. Как распознать обман. Перед переводом достаточно проверить через приложение банка, кто получит деньги. Если вместо коммунальной компании там имя незнакомого человека или организации — скорее всего, это мошенник. Будьте внимательны и берегите себя ❤️

Вирус от мошенников Внимательно посмотрите на скриншот ниже. Похожие сообщения мошенники начали массово рассылать в мессенджерах. Вместе с текстом они отправляют файл под названием «Фото» в надежде, что получатель откроет его на телефоне. Такое сообщение может прийти вам от родственников или друзей. Для этого преступники взламывают аккаунты в мессенджерах и делают рассылку по всей базе контактов. Чем это опасно. Файл с названием «Фото» маскирует вирус. Если его открыть, система автоматически установит на телефон программу удаленного доступа. С ее помощью мошенники увидят все, что происходит на вашем смартфоне. Например, какие СМС вы получаете и какие пароли вводите. Так им проще взломать банковский счет и украсть деньги. Как защититься. Проверьте формат файла перед скачиванием — он указан в названии после точки. Если видите APK или IPA, скорее всего, вам написал мошенник. APK или IPA не используют для фотографий. Это формат для установки приложений. В том числе вредоносных.

Мошенники не перезвонят Телефонные жулики становятся все настойчивее: даже если сбросить вызов и заблокировать абонента, он может позвонить с другого номера или в мессенджерах. Мы нашли решение и запустили новый сервис — «Временная блокировка» 💫 Как это работает. Система защиты определит и сбросит звонок от мошенников. После этого все подозрительные входящие с неизвестных номеров автоматически заблокируют. Даже в мессенджерах. Аферисты до вас не дозвонятся. Сколько длится блокировка. Срок индивидуальный. Его рассчитывает искусственный интеллект. Мы обязательно предупредим о блокировке в СМС. При этом обычные звонки будут проходить — например, от известных контактов. Сколько стоит сервис и как подключить. Услуга бесплатная и уже действует у всех абонентов Т-Мобайла. Если у вас еще нет нашей сим-карты, самое время ее заказать. Оформить симку с защитой: https://ok.tbank.ru/temporary-block

Льготы от мошенников Пониженные тарифы на свет, газ и воду — аферисты щедро раздают льготы на оплату коммунальных услуг, чтобы добраться до ваших денег. Для этого звонят от имени сотрудников энергоснабжающих и других компаний из сферы ЖКХ. Рассказываем, как устроена схема и почему ее не так просто распознать. Этап 1. Втираются в доверие. Скидки предлагают под разными предлогами. Например, ввиду новой программы господдержки. Чтобы все оформить, достаточно подтвердить данные паспорта. В некоторых случаях еще просят реквизиты карты, на которую якобы вернут деньги после перерасчета тарифов. Этап 2. Страх и давление. Через несколько дней мошенники звонят от имени Центробанка или МВД и говорят, что на вас оформили микрозаем. Якобы преступники сделали это по данным паспорта, которые выманили. Еще можно все исправить. Для этого достаточно оформить новый заем — это отменит старый. А чтобы мошенники не украли деньги, их лучше перевести на «безопасный» счет. Но это ловушка. Если поверите, потеряете сбережения на самом деле. Как распознать обман. Новый кредит не отменит старый. А «безопасного» счета не существует. Это уловки, которые придумали мошенники. Если услышите что-то подобное, положите трубку и перезвоните в банк. Скорее всего, вам скажут, что переживать не стоит. По новой схеме мошенники чаще всего пытаются обмануть людей пенсионного возраста — они доверчивее. Поэтому предупредите близких и берегите себя ❤️

Что будет, если мошенники узнали СНИЛС СНИЛС — это номер индивидуального лицевого счета в системе пенсионного страхования. Он есть почти у всех россиян, его выдают один раз на всю жизнь. Зачем мошенникам СНИЛС. СНИЛС — непубличная информация, поэтому ее используют как один из способов проверки личности. Например, при входе на Госуслуги или оформлении микрокредитов. С ним мошенникам проще оформить заем на ваше имя и украсть другие личные данные. Чем опасно. Ничего страшного, если вы назвали СНИЛС: для доступа к Госуслугам мошенникам понадобится дополнительная информация. Например, код из СМС. Чтобы выманить код, аферисты звонят под самыми разными предлогами: предлагают записаться на флюорографию, увеличить пенсию или продлить договор на сим-карту. Мы регулярно рассказываем в канале о новых способах обмана. Как защититься. Если по телефону кто-то просит СНИЛС или код из СМС, просто положите трубку. Этого достаточно, чтобы спутать мошенникам все планы. Подробнее: https://journal.tinkoff.ru/snils-scammers/

Развод: розыгрыш от блогера Взгляните на картинку ниже. Это скриншот поста, который сделали мошенники. Они снова начали взламывать соцсети известных блогеров и от их имени проводить конкурсы среди подписчиков. Призы обещают щедрые: от нового Айфона до нескольких миллионов рублей. Чтобы принять участие, достаточно перейти по ссылке и испытать удачу. Например, сыграть в онлайн-лотерею — открыть три из десяти мешочков с подарками. Возможно, внутри окажется что-то ценное. Как распознать обман. Доверчивых победителей попросят заплатить налог за несуществующий подарок или комиссию за перевод денег на счет. Это уловка. Настоящий блогер вычтет комиссию из суммы выигрыша или вообще не станет брать деньги с подписчиков. Как защититься. Не отправляйте предоплату, не называйте коды из СМС и не вводите реквизиты карты на страницах розыгрышей. Если соблюдаете эти правила, у мошенников нет шансов. Подробнее: https://journal.tinkoff.ru/hustle/fake-bloggers/

Схема обмана: «Продлите полис ОМС» Вам звонят из страховой компании и говорят, что закончился срок действия полиса обязательного медицинского страхования. Если его не продлить, записаться в поликлинику или больницу не получится. Это ловушка. Как крадут деньги. Чтобы продлить полис, мошенники предлагают скачать приложение Минздрава со специального сайта. Сделать это через Google Play или App Store нельзя: якобы из-за санкций приложение оттуда удалили. На самом деле вас просят установить программу для удаленного доступа. С ее помощью преступники войдут в приложение банка, оформят кредит и украдут все деньги. Как взламывают Госуслуги. Для этого используют другой заход — предлагают продлить полис прямо во время звонка. Достаточно подтвердить операцию кодом из СМС. Тогда якобы не придется идти в МФЦ, стоять в очередях, проходить медкомиссию и тратить кучу времени. С кодом мошенники вскроют ваш профиль на Госуслугах и украдут все документы. Нужно ли продлевать полис ОМС? Нет, он действует бессрочно. Менять бумажные или пластиковые документы на электронные тоже не нужно. Если вам предложили что-то подобное, просто положите трубку. Этого достаточно, чтобы нарушить планы аферистов. Будьте бдительны и берегите себя ❤️ Подробнее о схеме: https://journal.tinkoff.ru/hustle/prodli-oms/

Тест: спасите деньги Представьте, что у вас на карте есть 150 000 ₽ и надо прожить день, не отдав их мошенникам. Проверьте, сможете ли распознать обман. И делитесь в комментариях, сколько денег удалось спасти. Пройти тест: https://journal.tinkoff.ru/lost-money-test/

Новая схема обмана: «Телеграм закрывается» Мошенники придумали, как заработать на уголовном деле против основателя Телеграма Павла Дурова. Как обманывают. Пишут от поддержки мессенджера — якобы скоро Телеграм запретят по всему миру. И вы потеряете весь контент, который храните в переписках. Важную информацию еще можно спасти, если выгрузить из мессенджера. Для этого достаточно перейти по ссылке и авторизоваться в специальном архиваторе — все фото, видео и документы сервис автоматических сохранит на вашем компьютере. Что будет на самом деле. Архиватор — подделка. Через него мошенники украдут данные для входа в аккаунт Телеграмм, поменяют пароль и сделают все, что захотят. Зачем крадут аккаунты. Например, мошенники могут написать вашим близким и выманить деньги. Если вы храните в переписках фото паспорта и других документов, продадут данные на черном рынке или с их помощью оформят микрозаем. Вариантов много. Что делать, если вас взломали. Важно как можно быстрее заблокировать преступников, чтобы они не успели изучить переписку, скачать личные данные или выманить деньги у других людей. Как вернуть аккаунт, рассказали в Т-Блоге: https://www.tbank.ru/finance/blog/messenger

Интерактивный курс по защите от мошенников Лучшая защита от мошенников — это знания. Поэтому мы упаковали свой опыт в онлайн-курс. Из него вы узнаете, как избавиться от навязчивых звонков, уберечь счет от взлома и сохранить деньги. Защита от уловок. Привычные сценарии мошенничества постоянно мутируют — о каких-то из них вы можете не подозревать. В курсе разберем самые опасные схемы, чтобы вы были способны защитить себя и близких. Тактическая подготовка. Подскажем, как обезопасить счет от взломщиков, вычислить поддельный сайт, не растеряться при разговоре с аферистом и вернуть деньги, если вас все-таки обманули. Техника безопасности. Разберем самые опасные психологические приемы в арсенале преступников. Еще расскажем, чего не стоит делать при разговоре с мошенником. Практика. Онлайн-тесты помогут научиться вычислять мошенников и рушить их планы. Курс бесплатный — проходите сами и делитесь ссылкой с родными, чтобы у мошенников не осталось шансов. Учиться бесплатно: https://education.tbank.ru/it-courses/fraud/

Почему люди ведутся на глупые разводы За прошлый год мошенники украли у жителей России почти 16 млрд рублей — это данные Центробанка. Люди продолжают переводить свои деньги на «безопасные счета», платить комиссии за многомиллионные выигрыши и вкладываться в финансовые пирамиды. Рассказываем, как мошенникам это удается. Боязнь упустить выгоду По наблюдениям психиатра Стивена Гринспена, зудящее желание сорвать куш часто заглушает здравый смысл. Этим и манипулируют мошенники, когда предлагают товар с роскошной скидкой или вклад под 1 000% годовых. Доверие авторитетам Излюбленный прием мошенников — притвориться кем-то наделенным властью. Например, сотрудником ФСБ или Центробанка. А лучше всеми по очереди, чтобы ошарашить жертву и добиться желаемого. Забота о близких Когда родственник попал в беду и просит взаймы, сразу скинуть ему деньги на карту — нормальная реакция. Мошенники манипулируют этим: взламывают соцсети и пишут всем контактам. Вдруг кто-то поверит. Сложное положение Чем больше нужны деньги, тем сложнее устоять перед обещанием выигрыша, компенсации за ЖКУ или высокооплачиваемой работы. Мозг гасит все внутренние сигналы тревоги. Вот пара статей, которые помогут разобраться в психологии мошенничества: 1. Психолог о том, почему приемы мошенников работают: https://journal.tinkoff.ru/psihologicheskie-tryki-moshennikov/ 2. Исследование: почему люди не замечают очевидный обман: https://journal.tinkoff.ru/why-people-fall-for-scams/ А как вас пытались обмануть мошенники? Расскажите в комментариях.