$MARA @T-Bank_Group @T-Investments
Всем привет)
Расскажу небольшую историю, как Тиньков банк благодарит своих клиентов за столько лет верности и преданности банку,мне кажется я с ним с основания.
06.09.22 в 19:56 я купил акции MARA на сумму 1770$, уточнил у тех поддержки , починили баг с приложением(ничего не работало), мне сказали все ок, я уехал от пк и когда зашёл посмотреть, что с акцией, не смог(приложение не работала скрин ниже).Посмотрел, стоимость акции и она начала валится. Я захотел ее продать, но не смог из-за того, что физически это было невозможно, приложение не работало. Написал сразу же в тех поддержку, она почему то всегда работает, но никто не отвечает часами. Мне сказали, что если будут «реальные зафиксированный убыток, напиши обязательно рассмотрим вопрос компенсации», я написал в итоге мне отказано из-за «Решение самостоятельно закрывать позицию и фиксировать убыток мы приняли самостоятельно», на вопрос, «Что я должен был делать?», ответа нет. Средняя была 11,42 примерно, акция падала до 10.83 и перенёс ее на следующий день и продал по 11,11, но наверно по логике Тиньков банка, я должен был спросить у них когда закрывать позицию. Мб подсказали бы подождать полдня и выйти в плюс, но кто знал, кроме Тиньков банка.
Мораль такая: делайте 100500 скриншотоп, видео и не когда верьте, что они хотят помочь)
До этого, кстати мне подтвердили ещё одну компенсацию и из 3к дали 1к🤷🏼♂️😅