Что делать, если купленные акции не зачислены на счет?

16 мая 2023 в 15:38

коллеги, подскажите кто в курсе. Купил акции на сумму 75к , но сами акции на счёт зачислены не были, деньги заморожены , поддержка лечит меня скоро всё исправить уже 5 часов, куда и как можно написать на них жалобу или какие ещё варианты? Спасибо.

2 583 ₽

−60,63%

Нравится

Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией

4 комментария

HoldYourBreath

16 мая 2023 в 15:42

Была такая же фигня днем, писал поддержке. Ни ответа, ни привета. Правда, через мин 30-40 все само собой разрешилось.

Нравится

HoldYourBreath

16 мая 2023 в 15:46

Т.е. продал акции, в разделе операции видны продажа и комиссия, но сами акции под «замком», будто выставлена заявка, хотя ее уже не было. Ну а потом через полчаса акции пропали, а деньги разморозились.

Нравится

Flexio

16 мая 2023 в 16:43

@plove такая же фигня, приложение сегодня лагало сильно

Нравится

Na4inaju6iy

16 мая 2023 в 16:47

8 часов у меня решали похожую проблему

Нравится

Авторы стратегий

Их сделки копируют тысячи инвесторов

KsenoFund