Хочу предупредить тех, кто ещё не сталкивался и не слышал о проблеме исполнения заявок. Проблема хоть и может возникнуть редко (у меня была вчера, впервые за пару лет), однако этого может хватить чтобы увести ваш счёт далеко в другую сторону, в какую зависит от вашего везения ))
Важно!
Если при отправке заявки на покупку/продажу по текущей цене вместо стандартного сообщения о том что заявка выставлена вы видите internal error - Не пытайтесь сразу повторно отправить такую же заявку. Просто подождите 10 - 20 секунд!
На самом деле заявка скорее всего исполнилась, просто информация об этом не отобразилась на клиенте (в вашем терминале в браузере или в приложении).
При повторной попытке вы просто выставите ещё одну заявку. И вся эта информация корректно отобразится через минуту и вы будете очень удивлены происходящему.
Таковы издержки торговли через браузер/приложение и надо это учитывать.
Цепочка - Отправка данных на сервер от вас - обработка на сервере - отправка результата вам - обработка (вывод результата) в вашем браузере/приложении всегда имеет некую задержку и это может зависеть от разных причин.
В данном случае проблема видимо происходит на этапах "отправка результата вам - обработка (вывод результата) в вашем браузере/приложении" хотя на сервере заявка обработалась.
Описываю мой случай:
Было важно чтобы заявка исполнилась как можно быстрее при высокой волатильности. Я хочу закрыть шорт по
$INTC и срочно отправляю заявку на покупку и вижу "internal error". В терминале ничего не поменялось.
Тут меня знание о такой проблеме не спасло, подвела спешка и суета. Моя реакция WTF?!? и я срочно жму отправить ещё раз.
На этот раз заявка прошла успешно и в теминале я вижу купленные акции. То есть я закрыл шорт и ещё и купил акции!
И вот тут я понимаю что произошло, и я где-то читал про такое. Не раздумывая сразу продаю эти акции, что спасает меня от больших потерь, т.к они благополучно падают ещё.
Если-бы я ничего об этом не слышал, полез-бы разбираться в историю сделок и ушёл-бы в минус. А так отделался только лишней комиссией.
Также задержка отображения сработавших стопов и тейков (хоть и не большая, но очень заметная чтобы начать беспокоиться) была с
$AMD $MSFT т.е. на акциях с хорошей ликвидностью. Хотя и ошибок не было.
Так что, коллеги, не спешите и не суетитесь, помните, что обновление информации на вашем экране может происходить с задержкой, а сообщение об ошибке не означает, что заявка не прошла у брокера.
Всем удачи!