Кто в @T-Investments обращался, тот в цирке не смеётся.
Цирк с бесконечным переносом сроков по моему обращению по $SPBE продолжается.
Для себя решил менять брокера. И вам советую.
И что же вы думаете? Вчера получил шаблон на депозитарный перевод, который по мнению сотрудников должен сам заполнить.
Сегодня обратился в поддержку, потому что в их шаблоне необходимо указать место хранения бумаг.
Полтора часа операторы решали, как же заполнять их собственный шаблон. И в итоге предлагают мне подождать ответ до 28 декабря.
14
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
25 комментариев
Ваш комментарий...
Я в свое время из втб переносил в тинек,самое интересное что я сам лично возил документы к ним в Москву,так как в электронном виде документы полученные от втб их не устроили,дальше самое смешное,спустя недели две мне позвонили и попросили в чат поддержки отправить им электроннку так как какие то листы в бумажном виде они найти не могут почему то)))
Нравится
Анализ компаний
Подробные обзоры финансового потенциала компаний
antz
6 подписчиков • 14 подписок
Портфель
до 500 000 ₽
Доходность
+18,68%
Еще статьи от автора
23 декабря 2023
Продолжаем наш сериал.
Кто к @T-Investments обращался, тот в цирке не смеётся.
Вчера с боем я всё таки заставил @T-Investments внести в их якобы строгую форму поручения на депозитарный перевод мои персональные данные и привести её в такой вид, с которым согласны работать нотариусы.
При этом сотрудники потанин банка многократно заявили, что проблема не в их заведомо кривой форме, а якобы в компетентности нотариусов, то есть по сути клевещут в адрес двух должностных лиц.
Естественно факт клеветы сотрудники потанин банка прекрасно осознают и при просьбе предоставить письменное заявление о некомпетентности нотариусов, тут же сливаются. Дальше вероятно будем общаться уже через официальные претензии.
Заметьте, Александра признаёт, что с такими проблемами их клиенты сталкивались и ранее.
Сейчас потанин банк выбрал новую стратегию по насильному удержанию моих активов, замороженных SPBE и уже несколько часов просто игнорирует информацию о направлении им поручения и в приложении инвестиций, и в приложении банка. Не отвечает даже бот.
21 декабря 2023
Кто в @T-Investments обращался, тот в цирке не смеётся.
Уже 21 день потанин банк ищет ответ на вопрос, как же мои ицб оказались на неторговых счётах SPBE , с которой они не взаимодействуют.
Вчера с боем добился от потанин банка заполненной бумажки на депозитарный перевод. Потанин банк требует на их бумажке нотариально заверенную подпись.
Только что был у двух нотариусов. Оба сказали, что бумажкой, которую сотрудник потанин банка прислал мне чат, можно только подтереться. Во-первых такую бумажку нельзя зарегистрировать в реестре, во-вторых на бумажке указано, что это сделка, а сделки они не заверяют. В третьих, в бумажке не указаны мои перс. данные.
Поддержка отказывается соединять меня со специалистом, приславшим такой замечательный документ и предлагает ждать воскресенья.
По сути потанин банк похитил мою собственность.
@T-Investments , требую, чтобы вы начали депозитарный перевод немедленно. Вся информация у вас есть, включая возможность подтверждения моей личности.
19 декабря 2023
SPBE: ну мы это, полтора месяца сидели и решили таки, что надо обращаться в ofac. Но до сих пор ещё не обратились.
Хомяки: р-р-ракета!