antz
antz
15 декабря 2023 в 11:14
Поддержка @T-Investments заявила, что мой вопрос будет решён до конца дня. И тут же отфутболила на понедельник. Вы там совсем охренели? С 1 декабря мошенники из потанин банка ищут ответ на вопрос, как же мои безопасные гонконгские акции оказались на неторговых счетах $SPBE, если по их собственным заявлениям с $SPBE они никак не взаимодействуют.
Еще 4
73 
+82,47%
16
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
7 комментариев
deleted_user
15 декабря 2023 в 11:23
Ну хоть бы на электронную почту запрос оформили. А то письмо на деревню дедушке получилось.
Нравится
antz
15 декабря 2023 в 11:24
@sbermarket_ludomanii ну это официальная переписка с официальным сотрудником банка. официальная претензия, отправленная через официальное приложение. не очень понятно, чем в этой ситуации отличается электронное письмо.
Нравится
2
deleted_user
15 декабря 2023 в 11:33
@antz https://www.garant.ru/consult/civil_law/1639144/#:~:text=3%20%D1%81%D1%82.,%D0%B8%D1%85%20%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B8%20%D0%B8%20%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%20(%D0%BF.
Нравится
deleted_user
15 декабря 2023 в 11:36
В вашей переписке ,на мой взгляд маловато данных ,о том кто с кем переписывается. И вопрос с хранением этой переписки. Вы же рассчитываете на официальный ответ ,на ваш вопрос. Задайте его официально. Есть сроки ответа. Нет ответа ,подайте жалобу. Это действенно. Заказные письма ,конечно лучше. Но по эл.почте ,тоже иногда полезно. Вы отправляете в принципе оформленный запрос или заявление. Ну ,обращение оформили. Получите ответ ,надеюсь не отписку. Удачи !
Нравится
1
8943
15 декабря 2023 в 12:10
Чат не предусматривает официального ответа, нет ни подписи ни печати. В чате отвечают студенты и домохозяйки отвечающие по шаблоны, скрины с чата для суда это бумажки-какашки. Тиньков вам даст ответ извините за недостоверную информацию, сотрудник оказался некомпетентным и привлечён к дисциплинарной ответственности ( ай Яй яй ему сказали), всю переписку ведите через электронную почту.
Нравится
3
Авторы стратегий
Их сделки копируют тысячи инвесторов
LTRinvest
+59,8%
10,6K подписчиков
trader.MOEX
+24,1%
11,6K подписчиков
Alexandr_Toria
+1,5%
13,5K подписчиков
Positive Technologies: акции испытывают давление
Обзор
|
8 ноября 2024 в 17:31
Positive Technologies: акции испытывают давление
Читать полностью
antz
6 подписчиков 14 подписок
Портфель
до 500 000 
Доходность
+31,49%
Еще статьи от автора
23 декабря 2023
Продолжаем наш сериал. Кто к @T-Investments обращался, тот в цирке не смеётся. Вчера с боем я всё таки заставил @T-Investments внести в их якобы строгую форму поручения на депозитарный перевод мои персональные данные и привести её в такой вид, с которым согласны работать нотариусы. При этом сотрудники потанин банка многократно заявили, что проблема не в их заведомо кривой форме, а якобы в компетентности нотариусов, то есть по сути клевещут в адрес двух должностных лиц. Естественно факт клеветы сотрудники потанин банка прекрасно осознают и при просьбе предоставить письменное заявление о некомпетентности нотариусов, тут же сливаются. Дальше вероятно будем общаться уже через официальные претензии. Заметьте, Александра признаёт, что с такими проблемами их клиенты сталкивались и ранее. Сейчас потанин банк выбрал новую стратегию по насильному удержанию моих активов, замороженных SPBE и уже несколько часов просто игнорирует информацию о направлении им поручения и в приложении инвестиций, и в приложении банка. Не отвечает даже бот.
21 декабря 2023
Кто в @T-Investments обращался, тот в цирке не смеётся. Уже 21 день потанин банк ищет ответ на вопрос, как же мои ицб оказались на неторговых счётах SPBE , с которой они не взаимодействуют. Вчера с боем добился от потанин банка заполненной бумажки на депозитарный перевод. Потанин банк требует на их бумажке нотариально заверенную подпись. Только что был у двух нотариусов. Оба сказали, что бумажкой, которую сотрудник потанин банка прислал мне чат, можно только подтереться. Во-первых такую бумажку нельзя зарегистрировать в реестре, во-вторых на бумажке указано, что это сделка, а сделки они не заверяют. В третьих, в бумажке не указаны мои перс. данные. Поддержка отказывается соединять меня со специалистом, приславшим такой замечательный документ и предлагает ждать воскресенья. По сути потанин банк похитил мою собственность. @T-Investments , требую, чтобы вы начали депозитарный перевод немедленно. Вся информация у вас есть, включая возможность подтверждения моей личности.
20 декабря 2023
Кто в @T-Investments обращался, тот в цирке не смеётся. Цирк с бесконечным переносом сроков по моему обращению по SPBE продолжается. Для себя решил менять брокера. И вам советую. И что же вы думаете? Вчера получил шаблон на депозитарный перевод, который по мнению сотрудников должен сам заполнить. Сегодня обратился в поддержку, потому что в их шаблоне необходимо указать место хранения бумаг. Полтора часа операторы решали, как же заполнять их собственный шаблон. И в итоге предлагают мне подождать ответ до 28 декабря.