«Яндекс Маркет» не возвращает деньги — пользователи массово жалуются на проблемы со скидочными купонами, но вместо решения проблемы компания заманивает новыми опциями
«Яндекс Маркет» нашел ловкий способ, как пообещать скидок, а затем ничего не предоставить. Readovka уже писала о подобной проблеме — к сожалению, выяснилось, что она носит массовый характер. Когда клиент применяет промокод, маркетплейс может просто взять и самовольно обнулить весь заказ, при этом скидка сгорает.
Так, например, промокод на покупку книг Достоевского с 99% скидкой на практике оказался лотереей, в которой кому-то повезло урвать томик за почти бесплатно, но большинству — нет. «Яндекс» в реальности массово отменял заказы. Одна из клиенток пожаловалась, что после того, как поругалась с техподдержкой, назвав такой расклад несправедливым, ей наложили ограничения на использование любых промокодов на 2 недели.
Решать проблему со сгорающими неиспользованными купонами «Яндексу» невыгодно, вместо этого компания предлагает клиентам все новые сервисы, позволяющие через браузер полюбоваться будущими скидками, которых в итоге, скорее всего, не будет.
#сердце__пульса #флудилка
3
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
2 комментария
Ваш комментарий...
Авторы стратегий
Их сделки копируют тысячи инвесторов
Сегежа: как обстоят дела с финансами и к чему приведет допвыпуск акций?
Обзор
|
Сегодня в 19:43
andreses85
817 подписчиков • 1,3K подписок
Портфель
до 10 000 ₽
Доходность
−74,13%
Еще статьи от автора
21 ноября 2024
Клиенты Т2 могут купить SIM-карту с саморегистрацией по выгодной цене в «Чижике»
T2, российский оператор мобильной связи, стал партнером сети магазинов «Чижик» от X5 Group. Компания первой на рынке мобильной связи запустила продажи SIM-карт по выгодной цене в торговых точках этого ретейлера. Активация номера будет происходить удаленно, без участия продавца. Такой подход позволяет новым клиентам подключать SIM-карту в удобное время по пути следования.
Т2 развивает дистрибуцию SIM-карт с саморегистрацией в крупнейших сетях FMCG. Специально для покупателей сети магазинов «Чижик» оператор снизил стоимость приобретения SIM-карт – баланс номера после покупки в три раза превышает цену на полке. Так, новые абоненты смогут приобрести карту за 49 рублей, при этом баланс составит 150 рублей.
«Чижик» – это магазин для покупок «по-умному», который предлагает своим клиентам продукты и товары с лучшим соотношением цены и качества. Сотрудничество с T2 логично поддерживает рациональный подход к покупкам.
На данный момент Т2 – первый и единственный оператор, представленный в сети. Регистрация SIM-карты, приобретенной в магазинах партнера, происходит самостоятельно. Плюс саморегистрации заключается в удобстве для пользователя: новому клиенту не нужно искать салон связи Т2, а достаточно в комфортное время подтвердить персональные данные. Затем абонент может выбрать оптимальный для себя тарифный план в мобильном приложении оператора или на сайте Т2. Тарифы при саморегистрации не отличаются от набора предложений, подключаемых в торговой точке.
#сердце__пульса
21 ноября 2024
Чипсы со вкусом 🍎 Пробовали? #сердце__пульса #флудилка
21 ноября 2024
Вот он. Настоящий символ мира. Обычный русский орешник. #сердце__пульса #флудилка