Проверяете ли вы правильность начисления кешбека за ваши покупки? Я, если честно, обычно этого не делаю - начислили какую-то сумму за месяц и хорошо. Но недавно я выбрал в категориях повышенного кешбека акцию от Т-Инвестиций: 50% за покупку ценных бумаг - очень уж привлекательный процент, тем более, я как раз планировал пополнить брокерский счёт. На всякий случай внимательно прочитал условия акции - вдруг есть подвох? Все выглядело просто: купить любые бумаги на сумму от 1000р и не и продавать их до конца месяца. Выбрал целью {$RU000A105SD9}, подождал несколько дней желаемую цену и купил. Как положено, не стал продавать и вообще решил придержать до погашения. Полагаю, вы уже догадались, что кешбек не был начислен. Обратился в поддержку, ответили, что условия акции не были выполнены, а именно, что я продал бумаги в период акции. Я удивился, ведь продавать их у меня и в мыслях не было. Стали разбираться и выяснилось, что продавать нельзя было ЛЮБЫЕ бумаги, причем даже ДО совершения основной сделки! В условиях акции ничего подобного не сказано, а поддержка аргументирует тем, что такова механика акции - дескать, ничего не можем сделать. Юридического образования у меня нет, но все же что-то подсказывает, что меня, если не обманули, то по крайней мере ввели в заблуждение и право на получение кешбека я имею. От поддержки, как я понял, ничего не добиться. Как вы считаете, стоит ли искать правду в других инстанциях (и в каких?) или закон здесь не на моей стороне? #кешбек #тинвестиции #поддержка #нуженсовет

Пока только учусь в #толк2024 ...