15 мая 2023
USDRUB #тиньков ни стыда не совести. Итак, поскольку рублевый счёт у меня закрыт и несколько раз в чате поддержки отключить мне переводы по номеру и внутрибанковские переводы, поддержка говорит, это технически невозможно, ага .) итак человек случайно при переводе выбрал ваш банк, и перевод 15 т падает на счёт валютный, единственный который у меня остался в вашем банке, по курсу 87,9₽.! Пишу в поддержку , о возможности либо возврата перевода отправителю, либо обратной конвертации в ₽ и вывод в другой банк, мне все выходные предоставляют совершено разную информацию, что нужно подождать обработку перевода и затем его возможно будет отменить, потом сотрудник предложил компенсировать разницу на потере курса , в итоге сегодня мне пришёл ответ что комкомпенсации не предусмотрено и я смогу получить свои деньги только путём закрытия всех счетов и конвертации всей (!) валюты по их г.курсу, те мне ПРИНУДИТЕЛЬНО купили $ по 88₽., а теперь что бы вывести деньги обратно, мне нужно продать $ по ~70₽., либо никак, просто молодцы ребята , браво) я считаю вас мошенниками и очень жалею , что у меня остались счёта тут, никому не посоветую никогда ваш банк. Просто стыд заниматься такими вещами банковской организации.