$UPWK а почему пессимизм что не поднимится то? Согласно отчётности цифры по выручке растут, тенденция к положительной прибыли и тд.
Касательно расходов то там большие работы по автоматизации и машинному обучению, тут подробней писали
https://medium.com/upwork-datascience а это сейчас одно из самых дорогих разработок.
Поэтому предполагаю что немалые расходы оттуда, т.е. зп специалистов, инфраструктура и тп.