Win_Win
Win_Win
29 сентября 2023 в 6:13
$MMZ3 Как вы считаете, описание данного инструмента (полностью скопированное с описания самой биржи $MOEX) отражает его суть? 👍 - да, всё чётко 👎 - нет, не понимаю, как описание биржи относится к индексу $ - я из поддержки: ничего не понимаю, но всё точно правильно! Что-то мне подсказывает, что если скопировать описание одного инструмента и вставить его в совершенно другой, то ничего хорошего не выйдет Но нет. В поддержке заявили, что, хоть они и не знают, как связан рост комиссионных доходов и EBITDA биржи с индексом, ошибок никаких они не видят и вообще показывают самую важную информацию об инструменте Окей. Спрашиваю я их, в чём их логика в данном случае Говорят: а мы не знаем. Ну, это же не мы делали. Мы знаем, что ошибок нет. Знаем, что показываем, что надо. Но почему надо именно это - не знаем Well... Спрашиваю, могут ли они спросить у тех, кто знает Пришёл ответ (видимо, от тех, кто знает): ошибок не видим (про логику ничего не ответили) И поражает меня в этой истории больше всего газлайтинг. Тебе не говорят, что приняли, может быть, неочевидное решение, тебе не объясняют, как связано описание с инструментом, но пишут так, как будто их действия настолько логичны, что не понять их может только ненормальный Что ж, давайте посмотрим, сколько нас, ненормальных, здесь. Рассчитываю на ваш 👎 в сторону поддержки!
Еще 2
3 141 пт.
2,43%
178,69 
+16,72%
3
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
Читайте также
13 сентября 2024
Чем запомнилась неделя: рынок акций прервал серию падений
13 сентября 2024
Банк России повысил ставку до 19% и сохранил жесткую риторику
6 комментариев
Revolution_starDV
29 сентября 2023 в 6:40
👎
Нравится
Mirrabillis
29 сентября 2023 в 7:24
Однажды, в ТП на мое обращение по фьючерсу, в ответ на это обращение, у меня оператор спросила «… а что такое БА вы упоминаете…?
Нравится
KDV_IT
29 сентября 2023 в 13:43
Согласен, указывать информацию о бирже как об эмитенте акции в описании дериватива к индексу, который они по счастливому совпадению также поддерживают и рассчитывают - некорректно. Просьба к @T-Investments рассмотреть этот вопрос повторно.
Нравится
T-Investments
29 сентября 2023 в 14:05
@KDV_IT Здравствуйте. Проверим дополнительно этот момент и вернемся с ответом.
Нравится
T-Investments
1 октября 2023 в 14:21
@KDV_IT В консультации не допустили ошибок, на ваши вопросы отвечали вежливо. Связались с вами и обсудили эту ситуацию, сейчас отображаем информацию верно.
Нравится
1
Авторы стратегий
Их сделки копируют тысячи инвесторов
ural_ekb81
0,5%
166 подписчиков
Fondovik
+59,5%
949 подписчиков
michaelcassio
+107,4%
4,8K подписчиков
Чем запомнилась неделя: рынок акций прервал серию падений
Обзор
|
13 сентября 2024 в 20:41
Чем запомнилась неделя: рынок акций прервал серию падений
Читать полностью
Win_Win
8 подписчиков 58 подписок