$MMZ3 Как вы считаете, описание данного инструмента (полностью скопированное с описания самой биржи
$MOEX) отражает его суть?
👍 - да, всё чётко
👎 - нет, не понимаю, как описание биржи относится к индексу
$ - я из поддержки: ничего не понимаю, но всё точно правильно!
Что-то мне подсказывает, что если скопировать описание одного инструмента и вставить его в совершенно другой, то ничего хорошего не выйдет
Но нет. В поддержке заявили, что, хоть они и не знают, как связан рост комиссионных доходов и EBITDA биржи с индексом, ошибок никаких они не видят и вообще показывают самую важную информацию об инструменте
Окей. Спрашиваю я их, в чём их логика в данном случае
Говорят: а мы не знаем. Ну, это же не мы делали. Мы знаем, что ошибок нет. Знаем, что показываем, что надо. Но почему надо именно это - не знаем
Well... Спрашиваю, могут ли они спросить у тех, кто знает
Пришёл ответ (видимо, от тех, кто знает): ошибок не видим (про логику ничего не ответили)
И поражает меня в этой истории больше всего газлайтинг. Тебе не говорят, что приняли, может быть, неочевидное решение, тебе не объясняют, как связано описание с инструментом, но пишут так, как будто их действия настолько логичны, что не понять их может только ненормальный
Что ж, давайте посмотрим, сколько нас, ненормальных, здесь. Рассчитываю на ваш 👎 в сторону поддержки!