$TSLA Константин, нам очень стыдно, что вам не были начислены билеты в указанный нами срок.
Прошу, не беспокойтесь, билеты за вами закреплены и, в случае вашей победы в розыгрыше, с вами обязательно свяжутся.
От лица компании приношу извинения за подобную дезорганизацию.