🇱🇷USA

.gov выбирает технологию Medallia для сбора данных, выявления тенденций и удовлетворения повседневных и чрезвычайных потребностей населения. Medallia, Inc. {$MDLA} сегодня объявила, что Служба преобразования технологий (TTS) Управления общих служб США (GSA) наградила #Medallia и #DLT Solutions , дочернюю компанию, находящуюся в полной собственности компании Tech Data {$TECD} - контракт на решение для анализа текста и обработки естественного языка (NLP). « USA.gov играет важную роль в федеральной системе связи в чрезвычайных ситуациях, например, в связи с ураганами и лесными пожарами, а за последние 12 месяцев - с COVID-19», - сказал Ник Томас, исполнительный вице-президент Medallia по глобальному государственному сектору. «Внедрение технологии текстовой аналитики и обработки естественного языка Medallia позволит USA.gov реагировать на самые насущные потребности населения как во время кризиса, так и в других случаях». Технологии Medallia позволят USA.gov собирать, систематизировать, анализировать и действовать в соответствии с критически важными неструктурированными источниками данных, включая комментарии в социальных сетях и поисковые запросы на веб-сайтах, чтобы предоставлять своевременные и актуальные федеральные информационные средства связи ежедневно и во время чрезвычайных ситуаций. «Неструктурированные данные, генерируемые людьми и машинами, растут с экспоненциальной скоростью, из-за чего организациям государственного сектора сложно разобраться в данных, которые трудно анализировать и которые трудно найти для поиска», - сказал Крис Уилкинсон, президент подразделения DLT Solutions, технический специалист. Компания. «Решение Medallia для текстовой аналитики и НЛП позволяет организациям государственного сектора собирать и анализировать социальные сети, мобильные устройства, текстовые файлы, записи чатов и другие формы неструктурированных данных, чтобы предоставлять действенные идеи для принятия более эффективных решений». ☑️DLT Solutions-дочерняя компания, находящаяся в полной собственности Tech Data #TECD(акции компании не торгуются в связи с поглощением #Apollo Global) , дистрибьютора технологических продуктов, услуг и решений. DLT - это ведущий агрегатор правительственных решений, специализирующийся на понимании ИТ-потребностей федерального, государственного, местного и образовательного рынков. Мы помогаем упростить процесс для независимых поставщиков программного обеспечения, федеральных системных интеграторов и реселлеров с добавленной стоимостью, ведущих бизнес в государственном секторе. Используя комплексный портфель Tech Data, широкий спектр контрактных механизмов государственного сектора, а также выделенные каналы и вспомогательные услуги, DLT предоставляет правительственным учреждениям и партнерам по каналам средства для быстрого и экономичного преобразования технологий для достижения успеха в миссии. ☑️Medallia является пионером и лидером рынка в области управления опытом. Отмеченная наградами SaaS-платформа Medallia, Medallia Experience Cloud, лидирует на рынке в области понимания и управления опытом для клиентов, сотрудников и граждан. Medallia фиксирует сигналы опыта, созданные в повседневных поездках лично, по звонкам и цифровым каналам, через видео и социальные сети, а также при взаимодействии с Интернетом вещей, и применяет запатентованную технологию искусственного интеллекта для получения персонализированной и прогнозирующей информации, которая может стимулировать действия с потрясающими бизнес-результатами. Используя Medallia Experience Cloud, клиенты могут сократить отток клиентов, превратить недоброжелателей в промоутеров и покупателей, мгновенно создавать возможности для перекрестных и дополнительных продаж и принимать бизнес-решения, влияющие на доход, обеспечивая четкую и значительную окупаемость инвестиций. ✅Подписывайтесь и читайте актуальные новости, обзоры, прогнозы и аналитику. Ставьте👍если пост был полезен. Всем добра и успешных инвестиций!