Что делать, если фьючерсы пропали из портфеля?

13 июля 2022 в 11:26

Уважаемая поддержка ? Где мои фьючерсы в количестве 2 штук… @Pulse_Official Почему они утром исчезли из портфеля ? Как можно качественно работать , когда бумаги пропадают из портфеля вот уже как на полдня

Нравится

Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией

11 комментариев

T-Investments

13 июля 2022 в 15:04

Добрый день. Нам жаль, что вы могли столкнуться с задержкой в отображении остатков по инструментам. Этот момент уже оперативно исправляем. Приложим максимум усилий, чтобы исключить подобные ситуации в дальнейшем. Простите, пожалуйста, за неудобства.

Нравится

ValentinaK

13 июля 2022 в 16:41

Уточните , когда торговый инструмент отобразится в портфеле корректно

Нравится

ValentinaK

13 июля 2022 в 17:17

@Tinkoff_Investments ответьте, когда ?

Нравится

T-Investments

13 июля 2022 в 17:20

@ValentinaK постараемся исправить как можно скорее.