Здравствуйте. Если говорите про нас, то мы стараемся отвечать все вопросы клиентов. При этом, если нагрузка повышенная, можем делать это медленнее обычного. Кроме того, все публикации отсматриваем вручную. Так как все мы — люди, что-то можем и пропустить. Если так случилось, всегда можно обратиться с вопросом, например, в чат поддержки, где вы точно получите ответ. Также можно отметить нас в посте, чтобы мы увидели публикацию 😉

Автоответчик у них на боте без зарплаты круглосуточно пашет. Буквы пишут, но конкретного ничего не отвечают. И вообще они уже 7 месяцев очень заняты ... Сами знаете чем. Не до клиентов им .

@Tinkoff_Investments ну то есть все нормально, контактируете с СПб биржей, если появится информация поделитесь в официальных каналах?

@Troica Мы постараемся запустить торги фондом после того, как СПБ биржа возобновит торги иностранными активами. Управляющая компания постоянно на связи с ней по этому вопросу. Надеемся, что ситуация разрешится как можно быстрее. Понимаем вашу позицию. Если будут какие-либо новости, обязательно сразу поделимся с вами.

@Tinkoff_Investments а если СПб биржа не возобновит торги, что делать будете?