Здравствуйте. Сегодня могли быть сложности с работой заявок, простите. Поправили все эти моменты так быстро, насколько это возможно. Если вы получили из-за нестабильной работы сервиса фактический убыток, то можете написать расчеты в чат приложения. Рассмотрим возможность компенсации.