История о моей короткой дружбе с ВТБ. Основной мой счёт в Сбербанке, давно пользуюсь (в основном с компьютера). Но там достаточно высокие комиссии, максимально не удобное приложение на мой взгляд. (Названия БпИФ это что-то из титров фильма ужасов) А сейчас для меня мобильное приложение более приоритетно, по этому удобство не последний фактор. Я как умный член группы БТС, Сам С Усами (тот кто знает, тот поймет). Залез на НельзяТуб в поисках информации по брокерам. ВТБ привлёк меня комиссиями, тарифы объективно ниже остальных включая Тинькофф. Но! Наша дружба была не долгой, буквально минут 30.😄 Трудности с выводами меня не смутили, скачал приложение. 7 раз дал авторизацию к ГосУслугам, и открыл карту. Далее поставил приложение инвестиций в надежде открыть счёт. Но счёт не открывался (просто белый экран), не смотря на то что я еще 7 раз дал доступ к ГосУслугам. Решил выяснить в тех.поддержке в чем проблема. На что вежливый чат-бот сказал мне позвонить в рабочее время с 9:00-18:00. А время собственно 20:00. (К слову говоря, банковское приложение ВТБ работает отвратительно, почему-то жутко лагает и тормозит. ) Ради интереса попробовал тут открыть и закрыть счёт (минут 10 назад). Вообще без проблем и открылся и закрылся моментально, и 14 раз доступ к ГосУслугам не запросил. Вывод: Тарифы может быть у ВТБ и дешевле, но толку от этих тарифов, когда ты не можешь элементарно открыть счёт тогда, когда тебе это нужно. Да и с таким лагающим приложением как у ВТБ это не работа с инструментами, а садизм чистой воды. Да, комиссия 0,3 и 0,05 есть разница, особенно на дистанции ощутима. Но разница в качестве сервиса огромная. Одним словом Тинькофф One Love, учитесь на моих ошибках. А я пошел думать как теперь закрывать эту шляпную карту в ВТБ😄 и отвязать их от ГосУслуг. #новичкам