Как вернуть инвестиции к любимому брокеру?

26 июля 2023 в 8:32

@T-Investments решил вернуться потихоньку по инвестировать к любимому брокеру, закинули мне значит акцию на плечи без комиссии. Залетел я в на чуть чуть. Кнопку нажал всë заработало, смотрю маржиналку комиссия 0. Захожу сегодня комиссия есть. Захожу в сапорт, нажимаю по новой, а акции нет, даже в переписке исчезла. Хорошо вы скамите, с 3го раза получилось.

3 641,5 ₽

−72,07%

Нравится

Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией

6 комментариев

T-Investments

26 июля 2023 в 9:42

Здравствуйте. Видим переписку в чате. Проверим, почему не включили вас в акцию. Позже вернемся с ответом.

Нравится

Sk4rlett

26 июля 2023 в 9:47

@Tinkoff_Investments тут скорее важна не причина, а то что после включения на следующий день она отключилась при том без оповещения, это выглядит как заманивание и обман. Благо позиция не большая, а не то пришлось бы закрывать на просадке с потерями.

Нравится

T-Investments

26 июля 2023 в 11:06

@Sk4rlett, проверили детали. Робот неправильно подключил тариф по акции. Это наш недочет, простите, что так вышло. Сейчас все в порядке, применили акционной тариф с льготной маржинальной торговлей.

Нравится

Sk4rlett

26 июля 2023 в 11:12

@Tinkoff_Investments если это ненамеренно, то прошу прощения за наезд. Спасибо

Нравится

r0bari

26 июля 2023 в 13:13

@Sk4rlett У меня такое было при смене тарифа. Вы случаем не меняли тариф после подключения акции? Она слетает в таком случае

Нравится

Авторы стратегий

Их сделки копируют тысячи инвесторов

KsenoFund