@deleted_user Да не нужно никуда ехать, чат инвестиций, офиц. канал для связи с брокером. Это у них в "Регламенте по предоставлению услуг для физ. лиц на фин. рынке" т.е договору написано. Они обязаны через чат прислать ответ или на эл. почту. В ГПК РФ клиент может потребовать ответ как ему удобно, любым для клиента возможным способом. Письмом, эл. письмом, в оф. канале связи, по телефону. Я указал эл. почту, на которую регистрировал брок счет и попросил прислать ответ в эл. виде туда. Но, не хотят😎, потому как нечего не могут ответить. Вся их схема (предположительно) мошенническая с СПБбиржей вскрылась. Сами не думали они походу, верили до последнего все проканает, ан нет😂.
Но, СПБбиржа работает только с проф. участника рынка (т.е брокерами), и мы частники не можем у них затребовать, а вот на основании договора с брокером, можем ему требования выссказать, чтобы те узнали у СПБбиржи цепочку всю и нам раскрыли. Однако, тишина...