Как построить эффективное общение с клиентами

13 февраля 2023 в 8:40

@Parus_Asset_Management, господа, у Вас там как общение с клиентами строится? Оставил телефон, не звоните, написал на почту - не отвечаете. Вот ЗАЧЕМ вы отправляете мне письма на РАБОЧИЙ адрес, где вся корреспонденция вскрывается и просматривается в секретариате??? Откуда Вы вообще его взяли? Я уже ВТОРОЕ письмо получаю! А я ещё инсайдер, и обязан согласовывать все сделки. Ну, что, мне проще ВСЕ РАСПРОДАТЬ, и не связываться с Вами? Или все же ответите на мое обращение?

Нравится

Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией

8 комментариев

dfs80

14 февраля 2023 в 12:26

Нелегка доля инсайдера )

Нравится

Roland

14 февраля 2023 в 12:27

@dfs80 точно... Продал весь парус. Абсолютно не общаются с клиентами.

Нравится

dfs80

14 февраля 2023 в 12:29

@Roland суровый русский бизнес. К Лету-осени должны случиться хорошие цены на ряд вкусных REIT, будет куда переложиться

Нравится

Parus_Asset_Management

14 февраля 2023 в 16:13

Добрый день! Приносим извинения, если не успели связаться с Вами вовремя. Нам очень жаль, что Вы решили продать наши фонды:( На данный момент по указу ЦБ мы обязаны уведомлять всех пайщиков из раскрытия о всех изменениях, эмиссиях, собраниях, которые у нас происходят. Функция уведомления пайщиков путем отправки бумажных писем стоит пока по умолчанию, т.к ЦБ в любой момент может прийти с проверкой и удостовериться в самом факте отправки писем. Данные мы берем исключительно из раскрытия, которое к нам поступает из НРД. Варианты почему письма приходят не на тот адрес: 1. У брокера не обновились Ваши данные с верным адресом. 2.У брокера верные данные, он предоставил их НРД, и процесс обновления сейчас на стороне НРД.

Нравится

Roland

14 февраля 2023 в 16:49

@Parus_Asset_Management ну, так поменяйте адрес, и я снова наберу позицию.

Нравится

Авторы стратегий

Их сделки копируют тысячи инвесторов