В прошлом году был принят закон о внесении изменений в НК. В частности, с 1 января 2024 года при покупке облигации уплаченный НКД принимается в качестве расходов при расчете НДФЛ по выплаченному купону. Зная это спокойно покупал облигации и рассчитывал на применение данной нормы, тем более, что в другом брокере все работает как швейцарские часы. Но не в Тинькофф, он же один такой. Он не успел или не захотел за полгода доработать систему, ведь лучше потратить деньги на закрытые каналы и мероприятия для авторов, чем на доработки системы. Поддержка как всегда на "высоте", третий день. Сначала получил отписку, что уменьшение полученного купона на уплаченный при расчете НДФЛ не предусмотрено НК. Провел лекцию сотруднику, тот согласился и составил обращение. На следующий день написали - знаем о проблеме, решим к концу квартала, на что я попросил закрыть обращение лишь когда решите. Почему должен сам постоянно проверять? И что вы думаете - сегодня третий сотрудник закрыл второе обращение с формулировкой, как вы думаете какой, правильно - НК не предусмотрено. @T-Investments поздравляю вас с очередным косяком. С таким давно не сталкивался. Ваши коллеги скатились до уровня поддержки русского стандарта 2010 года. Соответственно у меня вопрос как долго будет такая некомпетентность сотрудников. Почему сотрудники закрывают обращение с отпиской в чате и клиенты должны каждый день оставлять новые обращения? $RU000A106PW3, $RU000A0JXPG2 $RU000A101QL5